ING system failure | Ultima Ora

Aplicatia ING Home Bank se incarca greu

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-04-05 15:57

ING Bank isi cere scuze clientilor pentru “intarzierea in incarcarea aplicatiei”, dupa ce un client s-a plans ca aceasta nu functioneaza.

O posibila cauza a problemei ar putea fi utilizarea aplicatiei de catre mai multi clienti decat de obicei, avand in vedere ca astazi este ultima zi de lucru inaintea sarbatorilor de Pasti.

ING se confrunta periodic cu diverse probleme in functionarea serviciului de internet si mobile banking Home Bank, dupa incidentul major din septembrie 2016, cand intreg sistemul informatic al bancii nu a functionat timp de aproape o zi din cauza afectarii serverelor din centrul de date in urma simularii unui exercitiu de stingere a incendiilor. (vezi aici detalii)

Ultima problema cu Home Bank a fost in 26 martie anul curent, cand unii clienti nu s-au putut loga in aplicatie, iar altii nu au putut efectua plati, din cauza neprimirii mesajelor SMS pentru autentificare.

Nici alertele tip push nu au functionat mai multe zile. (vezi aici detalii)

(stire in curs de actualizare)

Comentarii

alex
bank
Se incarca greu? Mie nu mi s-a incarcat vre-o 2 ore.



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



OTP Bank recunoaste ca nu a indeplinit conditiile impuse de BNR pentru a cumpara Banca Romaneasca

OTP Bank a anuntat ca renunta la tranzactia de preluare a Bancii Romanesti, subsidiara din Romania a National Bank of Greece (NBG), dupa ce Banca Nationala a Romaniei (BNR) a refuzat sa-i acorde autorizatia necesara. Intr-un detalii

Eroare in aplicatia Home Bank a ING la plata ratelor la credite

Home Bank, aplicatia de internet/mobile banking a ING Bank are o “eroare generala la rambursarea creditelor personale si ipotecare”, aceesi problema fiind si la Contact Center, conform unui raspuns al bancii pe pagina Facebook, la reclamatia unui client. Clientii bancii pot detalii

Legile privind plafonarea dobanzilor la credite si a datoriilor preluate de firmele de recuperare se discuta in Parlament (actualizat)

Proiectele de lege privind plafonare a dobanzilor la credite si a datoriilor preluate de la banci si IFN-uri de firmele de recuperare se discuta astazi in Comisia Economica a Camerei Deputatilor, in vederea emiterii unui aviz pentru elaborarea raportului final, care va fi elaborat de detalii

Probleme cu functionarea BT 24, aplicatia de mobile banking a Bancii Transilvania

BT 24, aplicatia de mobile banking a Bancii Transilvania, a avut ieri probleme de functionare, conform unei reclamatii primita de la un client al bancii. Acesta s-a plans ca ieri, 5 aprilie, ultima zi lucratoare inaintea sarbatorilor de Pasi, asadar o zi aglomerata, nu a putut deschide detalii

Ultimele Comentarii