BANCI | Anunturi banci

Sistemul informatic al Raiffeisen (carduri, ATM-uri, POS-uri, online banking) nu a functionat in aceasta dimineata

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2017-10-21 16:27

Astazi, 21 octombrie 2017, la ora 5:30, am intampinat un incident cauzat de o pana de curent, urmata de fluctuatii de tensiune, se arata intr-un anunt al Raiffeisen Bank, in care se mai mentioneaza urmatoarele:

Comutarea automata pe generatoare nu a functionat, din cauza defectarii unor componente de automatizare. O serie de componente au trebuit inlocuite si repornite manual.

Evenimentul a fost coroborat si cu un proces de inchidere de zi.

Planul de continuitate a fost activat, iar etapele de actiune si implementare au fost parcurse progresiv indiferent de presiunea de timp, pentru ca datele si tranzactiile clientilor nostri sunt prioritare.

Incepand cu ora 9:00, au redevit functionale: tranzactiile cu cardul, ATM-urile, POS-urile, Call Center-ul bancii si site-ul, iar la ora 13:45 toate serviciile Raiffeisen Bank au redevenit functionale.

Ne cerem scuze tuturor clientilor pentru neplacerile create,

Echipa Raiffeisen Bank

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Anunturi banci



BRD nu mai plateste cec-uri in valuta si nu mai efectueaza operatiuni prin telefon

Începând cu 01 martie 2019, BRD Groupe Société Générale va retrage din oferta băncii următoarele servicii adresate clienților persoane fizice, persoane juridice și persoane fizice autorizate: CECURI ÎN VALUTĂ - detalii

BRD retrage din oferta cecurile in valuta si operatiunile prin contact center

BRD anunta ca retrage din oferta cecurile in valuta si operatiunile prin contact center, fara a motiva decizia: Începând cu 01 martie 2019, BRD Groupe Société Générale va retrage din oferta băncii următoarele servicii adresate clienților detalii

IBAN-urile Bancpost se vor schimba in IBAN-uri Banca Transilvania de la 1 ianuarie 2019

Incepand cu 31.12.2018, Bancpost S.A. isi inceteaza activitatea bancara, drepturile si obligatiile acesteia fiind preluate de catre Banca Transilvania S.A. Astfel, IBAN-urile de tip ROxxBPOS se vor modifica in IBAN-uri aferente Bancii Transilvania S.A. de tip ROxxBTRL, pe care le puteti detalii

Alpha Bank isi inchide sucursalele si aplicatia de online banking la ora 14 si le deschide abia luni, la 8

Alpha Bank isi inchide astazi unitatile si aplicatia de online banking la ora 14 si le deschide abia luni, la ora 8. Cardurile raman functionale. Banca motiveaza aceasta intrerupere de durata a serviciilor bancare prin “efectuarea unor lucrari de amploare la sistemul detalii

Ultimele Comentarii