BANCI | Stirea Zilei

ING Bank isi face reclama incorecta la credite, cu o dobanda mai mica decat cea reala

Autor: Bancherul.ro
2018-09-06 20:43

ING Bank isi face reclama incorecta la creditul de consum “pe repede´nainte”, prezentand o dobanda mai mica decat cea reala, reflectata prin Dobanda Anuala Efectiva (DAE), aceasta din urma fiind ascunsa, cu litere mici, invizibile, in subsolul imaginii.

Asfel, in reclamele ING, creditul este prezentat ca avand o “dobanda de la 7,98% pe an”, insa costul real al creditului, DAE, care include nu doar dobanda, ci si comisioanele, este 8,46%, cifra ascunsa undeva la subsolul clipurilor video, cu litere foarte mici, care nu se pot citi.

ING sfideaza astfel legea, care spune ca in orice forma de publicitate, dobanda unui credit, DAE, valoarea totala platibila si orice alte costuri, precum asigurarea, trebuie scrise “în mod clar, concis, vizibil şi uşor de citit, în acelaşi câmp vizual şi cu caractere de aceeaşi mărime.”

Pe de alta parte, DAE din clipurile video prezentate la TV, de 8,46%, este mult mai mica decat DAE prezentata pe site-ul ING.ro, de 9,55%, pentru acelasi exemplu de calcul: credit de 50.000 de lei pe cinci ani, cu o dobanda de 7,98%, valabila la incasarea salariului intr-un cont ING si cu incheierea unei asigurari, conform conditiilor bancii.

Exemplul de calcul prezentat de ING este cel mai favorabil bancii, din care sa rezulte o DAE cat mai mica. Astfel, banca prezinta DAE calculat pentru un credit pe perioada maxima, de 5 ani, de 9,55%, pe cand in cazul unui credit pe perioada minima, de 1 an, DAE creste la 10,19%.

O alta neregula a reclamei ING este ca dobanda de 7,98% este valabila doar in anumite conditii: incasarea salariului intr-un cont ING si incheierea unei asigurari, conform conditiilor bancii. Precizari care, ca si DAE, sunt ascunse in subsolul reclamei, nevazute de nimeni.

ING nu prezinta si dobanda in cazul neincasarii salariului intr-un cont ING si fara asigurare, cum ar fi corect.

Conform simulatorului de credite de pe site-ul ING, dobanda in acest caz este 10,99%, iar DAE ajunge la 11,75%.

In cazul unui credit pe 1 an, DAE urca la 12,40%, aceasta fiind dobanda pana la care poate ajunge un credit ING si care ar trebui sa fie afisata cu litere mai in reclamele ING, daca banca ar fi cinstita si ar respecta legea.

Nici in urma cu un an ING nu mentiona nivelul DAE, in comunicatul de presa prin care banca anunta lansarea pentru clientii sai a creditului online, prin intermediul aplicatiei de internet banking, cu semnatura electronica, oferita gratuit.

Ce prevede OUG 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori:

Informaţii standard care trebuie incluse în publicitate

"Art. 8. – Orice formă de publicitate referitoare la contractele de credit trebuie să cuprindă informaţii potrivit prevederilor prezentei secţiuni.

Art. 9. – (1) Informaţiile standard specifică, prin intermediul unui exemplu reprezentativ, următoarele:
a) rata dobânzii aferente creditului, fixă şi/sau variabilă, împreună cu informaţii
privind orice costuri incluse în costul total al creditului pentru consumator;
b) valoarea totală a creditului;
c) dobânda anuală efectivă;
d) durata contractului de credit;
e) în cazul unui credit sub formă de amânare la plată pentru un anumit bun sau
serviciu, preţul de achiziţie şi valoarea oricărei plăţi în avans;
f) după caz, valoarea totală plătibilă de către consumator şi valoarea ratelor.

(2) În orice formă de publicitate, informaţiile prevăzute la alin. (1) sunt scrise în mod clar, concis, vizibil şi uşor de citit, în acelaşi câmp vizual şi cu caractere de aceeaşi mărime.

(3) În cazul în care încheierea unui contract referitor la un serviciu accesoriu aferent contractului de credit, în special o asigurare, este obligatorie pentru obţinerea creditului însuşi sau pentru obţinerea acestuia în concordanţă cu clauzele şi condiţiile prezentate, iar costul acelui serviciu nu poate fi determinat în prealabil, obligaţia de a încheia un asemenea contract este, de asemenea, menţionată în mod clar, concis şi vizibil, împreună cu dobânda anuală efectivă."

Video (1)

Comentarii

Adauga un comentariu

Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Stirea Zilei

Bancile cu cele mai mici dobanzi la creditele ipotecare

Bancile cu cele mai mici dobanzi fixe in primii 3,5 sau 10 ani la creditele ipotecare sunt Banca Transilvania (BT), BCR si CEC Bank, conform calculatoarelor de credit de pe site-urile bancilor. Topul a fost realizat pe baza unui imprumut in valoare de 250.000 de detalii

Cum raspunde BRD la intrebarile privind fraudele online

Fraudele online au devenit o problema pentru banci, astfel ca am trimis la BRD urmatoarele intrebari, in urma reclamatiilor primite de la cititorii care au fost victimele inselaciunilor prin intermediul unor false platforme de investitii: - Care este procedura detalii

Ocean Credit incalca legea privind informarea clientilor inainte de acordarea unui credit

Ocean Credit nu respecta legea contractelor de credit, OUG 50/2010, privind informarea clientilor inainte de acordarea unui credit, astfel incat acestia sa fie constienti de costul unui imprumut si sa-l poata compara cu ofertele altor IFN-uri sau banci. Concret, detalii

Care banci au cele mai bune dobanzi la depozitele in lei?

Dobanzile la depozitele in lei platite de banci populatiei incep de la 4% pe an in cazul economiilor la termen de 1 luna si ajung la 6% pentru banii pastrati timp de un an. Pentru depozitele pe termen scurt, de 1 luna, cele mai ridicate dobanzi le gasim la detalii

Vezi toate stirile

07.11.2024

1 EUR = lei
1 USD = lei

Sursa BNR

Profil de Bancher

Menahem Eisenthal, Administrator
Bank Leumi

... vezi profil

Toate Profilele

Profil de Banca

CPBR

vezi detalii

Toate Bancile

Filmul Parking, un cliseu plictisitor

Toate stirile

ING Bank

Toate stirile

Ultimele Comentarii

Bancnote vechi
Numar de ... detalii
Bancnote vechi
Am 3 bancnote vechi:1-1000000lei;1-5000lei;1-100000;mai multe bancnote cu eclipsa de ... detalii
Schimbare numar telefon Raiffeisen
Puteti schimba numarul de telefon la Raiffeisen din aplicatia Smart Mobile/Raiffeisen Online, ... detalii
Vreau sa schimb nr de telefon
Cum pot schimba nr.de telefon ... detalii
Eroare aplicație
Am avut ora și data din setările telefonului date pe manual și nu se deschidea BT Pay, în ... detalii

Nume	*
E-mail	*
E-mail prieten	*
Mesaj
Cod validare	*
	Tastati codul din imagine (doar cifre)
	195.154.184.126