ING system failure | Interviu

BNR verifica incidentul care a dus la caderea sistemelor ING timp de aproape 12 ore

Autor: Bancherul.ro
2016-09-15 23:07

BNR verifica incidentul din 10 septembrie in care a fost implicata ING Bank, care a determinat caderea tuturor sistemelor informatice si de comunicatii ale bancii, timp de aproape 12 ore, dupa care va decide masurile care se impun pentru evitarea unor astfel de situatii pe viitor, atat la banca olandeza, cat si la alte banci romanesti.

BNR a facut urmatoarele precizari, la solicitarea Bancherul.ro:

“Rolul de monitorizare al BNR derivă din prevederile Legii nr. 312/2004 privind Statutul Băncii Naţionale a României și ale Regulamentului Băncii Naţionale a României nr. 9/2007 privind monitorizarea sistemelor de plăţi, a sistemelor de decontare a operaţiunilor cu instrumente financiare şi a instrumentelor de plată.

ING nu operează sisteme de plăți. ING participă în România la sistemele de plăți ReGIS și SENT, unde are rol de participant critic, dar incidentul operațional din 10 septembrie nu a afectat aceste sisteme de plată întrucât s-a produs într-o zi de sâmbătă, când sistemele de plăți erau inchise.

Regulile de participare la aceste sisteme de plăți impun ING, în calitate de participant critic:

a) să dispună de un sediu secundar operaţional, situat (de preferință) într-o zonă care nu este expusă aceloraşi riscuri şi care nu depinde de aceeaşi infrastructură (respectiv de aceleaşi reţele de utilităţi publice: energie electrică, telecomunicaţii, transport public etc.) ca şi sediul principal;

b) anual, să planifice şi să efectueze teste de continuitate a activităţii din care să rezulte că, în cazul unei întreruperi/deficiențe majore la sediul principal, instituția reușește să efectueze tranzacţiile importante, să închidă ziua de operare şi să redeschidă ziua următoare de operare de la sediul secundar;

c) să participe la testele de continuitate a activităţii organizate de administratorul sistemului de plăți.

În ceea ce privește calitatea ING de emitent de carduri de plată și de instrumente de plată cu acces la distanță (internet banking), instituția de credit este obligată:

a) să adopte, pentru toate etapele ciclului de transfer de fonduri, proceduri care să asigure efectuarea, în mod eficient şi conform unui program stabilit, a transferului sau a retragerii de numerar care derivă din utilizarea unor astfel de instrumente;

b) să asigure siguranţa în operare şi continuitatea serviciului în condiţii de securitate, cu atenţie deosebită asupra integrităţii, autenticităţii şi asigurării posibilităţii de urmărire a tranzacţiilor de plată, acolo unde caracteristicile instrumentului de plată respectiv permit aceasta, şi asupra prevenirii utilizării neautorizate a instrumentelor.

BNR a adresat ING un set detaliat de întrebări pentru a determina cauzele incidentului din 10 septembrie, efectele acestuia asupra instrumentelor și serviciilor de plată oferite de ING, măsurile luate, măsurile ce nu au fost eficace și măsurile ce vor fi luate în viitor de ING pentru reducerea posibilității de manifestare a unui astfel de incident.

În baza răspunsurilor ING și a investigațiilor proprii, BNR va decide recomandările și măsurile de remediere ce trebuie să fie adoptate atât de către ING cât și, eventual, de către alte instituții de credit și operatori de sisteme.

În cazul constatării unor nerespectări a obligațiilor legale sau a neimplementării măsurilor și recomandărilor, BNR poate aplica sancțiuni, conform art. 16 din Regulamentul 9/2007.

Sistemul informatic al ING Bank s-a defectat timp de 12 ore, in care nu au functionat cardurile, ATM-urile, POS-urile, Home Bank; clientii sunt furiosi ca nu au fost informati. (vezi aici detalii)

Taguri: ING Bank Banca Nationala a Romaniei (BNR) Vodafone internet banking regulament BNR plati

Comentarii

cc
Doar atat?
BNR trebuie sa faca verificari pe fiecare angajament al bancii, nu numai reactiv, dupa un incident foarte mediatizat. Cand a verificat BNR aplicarea politicii de creditare a acestei institutii? Cand a validat costurile ascunse practicate de ING prin intermediul unor asigurari neadecvate produsului de creditare? Cind a validat conditiile de reesalonare atat de promovate in presa dar inexistente? Revenind la incident, BNR colecteaza anual un dosar de verificare a securitatii sistemelor de plata la distanta de tip internet banking, bifat anterior si de MCSI. Si atat! Poti sa pui in dosar o expertiza de la auditor pe o competenta limitata, nimeni de la BNR sau MCSI nu o poate verifca/contesta. Ei doar se asigura ca s-a depus ceva! Cred ca aceasta competenta trebuie indreptata catre un for specializat si independent.

Adauga un comentariu

Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Interviu

Daca ai credit, trebuie sa ai puse deoparte 6 rate de rezerva

• Confuzia dintre dorințe și nevoi duce la imposibilitatea corelării veniturilor cu cheltuielile • Mulți oameni sunt deconectați de la propria situație financiară. Unii nu știu care sunt veniturile familiei. Alții refuză să-și vadă obiectiv detalii

Viva Credit a redus dobanda la credite de la 1,2% la 1% pe zi

Viva Credit a redus dobanda la creditele mai mici de 5.000 de lei de la 1,2% pe zi la 1% pe zi, pentru a se conforma Legii 243/2024 privind plafonarea dobanzilor la creditele IFN-urilor, spune directorul general al Viva Credit, Ionut Stan, in raspunsurile la intrebarile detalii

Creditul e bun daca te ajuta sa-ti cresti veniturile si sa-ti scazi cheltuielile

Provocările fiscale și economice ale anului 2025 trebuie să-i găsească pregătiți pe consumatori, iar administrarea finanțelor personale devine un imperativ pentru cei care vor să își păstreze confortul din prezent sau să își țină sub control problemele financiare, se detalii

Revolut, acuzata de clienti ca permite fraude online. Banca le raspunde ca sunt fraude autorizate si ca vina este a Meta

Mai multi cititori ni s-au plans ca au fost victimele unor inselatorii online prin tranferuri din contul Revolut, fara ca banca sa poata depista fraudele. Revolut a refuzat sa-si asume responsabilitatea pentru fraudele online ( detalii

Vezi toate stirile

21.12.2024

1 EUR = lei
1 USD = lei

Sursa BNR

Profil de Bancher

Monica Vuscan, Director Administrare Credite
Banca Transilvania

... vezi profil

Toate Profilele

Profil de Banca

Banca Transilvania

vezi detalii

Toate Bancile

Filmul Parking, un cliseu plictisitor

Toate stirile

ING Bank

Toate stirile

Ultimele Comentarii

împrumut
Vreau să apreciez pe Karin Sabine un împrumut de 9000€ pentru mine. Dacă aveți nevoie de un ... detalii
împrumut
Vreau să apreciez pe Karin Sabine un împrumut de 9000€ pentru mine. Dacă aveți nevoie de un ... detalii
Buna ziua! Am nevoie de ajutor!
Buna ziua! Am trimis activare cont si imi scrie ca au expediat QR Cod pe posta dar nu mia venit ... detalii
Înșelătorie
Mare atenție la firma vex group, te pune să investești 250 € în Forex, câștigi ceva și ... detalii
interdictie conturi ING
Buna ziua, o situatie ca cele de mai sus am patit si eu, cu diferenta ca Revolut a deblocat contul ... detalii

Nume	*
E-mail	*
E-mail prieten	*
Mesaj
Cod validare	*
	Tastati codul din imagine (doar cifre)
	195.154.184.126