BANCI | Opinie

Reclamatia zilei la banca: V-am gasit cardul in bancomat, dar nu vi-l putem da, ca ati facut cerere sa-l blocati!

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2013-07-10 15:43

Un client al BCR s-a suparat pe banca pentru faptul ca dupa ce i-a fost blocat cardul in bancomat, angajatii bancii l-au pus sa faca o cerere pentru emiterea unuia nou, pentru care trebuia sa astepte 5 zile. Ulterior insa, l-au sunat sa-i spuna ca i-au gasit cardul in bancomat, dar nu i-l mai pot inapoia pentru ca...facuse cererea pentru emiterea unui nou card. Pentru care urma sa plateasca un comision, fireste.

Client BCR: „Mi-ati blocat cardu inauntru in bancomat din cauza ca, citez ce scria pe ecranul bancomatului BCR ultra-securizat: "Internet Explorer Plugin has crashed." Ma duc la ghiseu sa imi cer cardu inapoi. "NU SE POATE! FACETI CERERE PENTRU ALTU!". Era la 5 metri cardu de mine intr-o cutie si eu trebuie sa astept 5 zile ca sa vina altu. Bun, zis si facut. Dupa care ma suna azi "V-AM GASIT CARDU IN BANCOMAT...DA NU VI-L PUTEM DA CA ATI FACUT CERERE SA IL BLOCATI!" Sunteti niste mediocri.”

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Opinie



ING ramane singura dintre bancile romanesti care-si face corect reclama la credite

ING ramane singura dintre bancile romanesti care-si promoveaza corect dobanzile la credite, atat in cadrul reclamelor TV si online, cat si pe site-ul propriu sau in retelele sociale. Mai exact, ING nu spune ca acorda credite cu dobanda „incepand cu detalii

Cardurile devin inutile: acum se pot face plati instant gratis din aplicatiile bancare

Cardurile isi pierd treptat utilitatea, odata cu avansul noilor tehnologii pentru plati. Bancile romanesti au inceput sa implementeze platile instant din aplicatiile bancare, prin serviciul RoPay. Platile instant (care se fac in cateva secunde, la orice detalii

Au neglijat bancile securitatea pentru digitalizare?

Explozia fraudelor online poate fi considerata normala in conditiile dezvoltarii pe masura a digitalizarii si serviciilor bancare online. Dar ceea ce-mi da de gandit este usurinta cu care escrocii pot accesa o aplicatie bancara, pot face transferuri catre detalii

BRD isi lichideaza filialele din Romania. Va fi vanduta si banca?

BRD a cedat Bancii Transilvania firma de pensii private, BRD Pensii, iar compania de credite de consum, BRD Finance, este si ea in negocieri de vanzare, ceea ce alimenteaza zvonurile aparute la inceputul anului ca banca franceza are de gand sa-si vanda si banca din Romania. Mai ales ca detalii

 



 

Ultimele Comentarii