BANCI | Opinie

Clientii ING fac misto de banca pentru un premiu de la MasterCard

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-04-07 11:10

Clientii ING fac misto de banca, pe pagina Facebook a acesteia, dupa ce a primit un premiu de la MasterCard pentru aplicatia de mobile banking, care in ultima vreme a avut o serie de erori de functionare.

De asemenea, ING a renuntat la emiterea cardurilor MasterCard, in prezent avand in oferta doar carduri Visa.

“Lol, oare stie MasterCard ca nu le mai vindeti cardurile?”

“Ironic sa iei un premiu de la MasterCard iar tu sa nu mai ai cardurile lor in portofoliu...”

“V.a dat premiile astea ca sa va ganditi la reinceperea parteneriatului? Nu v.ati inteles la comisioane?”.

“Serviciul online al anului?! Aplicatia IAR nu merge. Cu ce ajuta o comunicare prietenoasa, daca nu e sustinuta de un serviciu OK? Nu e prima data cand aplicatia nu merge... se intampla on and on!”

“Serviciul online al anului??? La cate probleme are platforma? NOT”

ING a avut chiar recent probleme cu functionarea Home Bank, in 5 aprilie, ultima zi lucratoare inaintea sarbatorilor de Pasti, cand aplicatia s-a incarcat greu, probabil din cauza suprasolicitarii. (vezi aici detalii)

Iar cu o saptamana in urma, in 26 martie, banca a anuntat ca unii utilizatori nu se pot loga in aplicatie.

Asta dupa ce in zilele precedente alti clienti au reclamat la Bancherul.ro ca nu reusesc sa efectueze plati, intrucat nu primesc mesajele SMS. (vezi aici detalii)

ING se confrunta periodic cu diverse probleme in functionarea serviciului de internet si mobile banking Home Bank, dupa incidentul major din septembrie 2016, cand intreg sistemul informatic al bancii nu a functionat timp de aproape o zi din cauza afectarii serverelor din centrul de date in urma simularii unui exercitiu de stingere a incendiilor. (vezi aici detalii)

Comentarii

Dorel
ING
banca pe repede-nainte la fraierit



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Opinie



ING ramane singura dintre bancile romanesti care-si face corect reclama la credite

ING ramane singura dintre bancile romanesti care-si promoveaza corect dobanzile la credite, atat in cadrul reclamelor TV si online, cat si pe site-ul propriu sau in retelele sociale. Mai exact, ING nu spune ca acorda credite cu dobanda „incepand cu detalii

Cardurile devin inutile: acum se pot face plati instant gratis din aplicatiile bancare

Cardurile isi pierd treptat utilitatea, odata cu avansul noilor tehnologii pentru plati. Bancile romanesti au inceput sa implementeze platile instant din aplicatiile bancare, prin serviciul RoPay. Platile instant (care se fac in cateva secunde, la orice detalii

Au neglijat bancile securitatea pentru digitalizare?

Explozia fraudelor online poate fi considerata normala in conditiile dezvoltarii pe masura a digitalizarii si serviciilor bancare online. Dar ceea ce-mi da de gandit este usurinta cu care escrocii pot accesa o aplicatie bancara, pot face transferuri catre detalii

BRD isi lichideaza filialele din Romania. Va fi vanduta si banca?

BRD a cedat Bancii Transilvania firma de pensii private, BRD Pensii, iar compania de credite de consum, BRD Finance, este si ea in negocieri de vanzare, ceea ce alimenteaza zvonurile aparute la inceputul anului ca banca franceza are de gand sa-si vanda si banca din Romania. Mai ales ca detalii

 



 

Ultimele Comentarii