BANCI | Ultima Ora

Probleme de functionare a aplicatiei YOU BRD

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2024-01-16 12:04

Aplicatia YOU BRD a avut ieri probleme de functionare, conform reclamatiilor primite de la cititorii clienti ai bancii franceze.

"Nu funcționează aplicația YOU BRD! De ce?", s-a plans un cititor, la Reclamatiibanci.ro.

BRD a informat pe Facebook, intr-un raspuns la o postare a unui cititor, ca aplicatia YOU are probleme tehnice de functionare:

"Buna!
In acest moment, aplicatia YOU BRD intampina un incident tehnic. Echipele noastre lucreaza cu prioritate la remedierea situatiei. Echipele noastre lucreaza cu prioritate pentru rezolvarea acestui incident si speram sa rezolvam situatia cat mai rapid.
Iti multumim", conform replicii BRD la postarea unui client.

Aplicatia YOU a avut probleme de functionare intr-o zi de plata a salariilor (15 ianuarie), ceea ce s-a mai intamplat in cazul altor aplicatii bancare, probabil din cauza suprasolicitarii acestora.

Insa aplicatia YOU BRD a intampinat dificultati de functionare si in urma cu 3 zile, conform plangerilor clientilor bancii, postate pe Facebook, la care BRD a replicat:

"Buna! Momentan serviciul de internet și mobile banking YOU BRD, funcționează cu intermitențe. Lucrăm cu prioritate la remedierea situației. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și îți mulțumim pentru înțelegere."

Un client BRD s-a declarat nemultumit de aplicatia YOU, intr-o alta postare:

"Dezamăgitoare aplicatia pot spune ,în fiecare luna ma scoate din youbrd și trebuie sa stau 2 3 zile prin telefoane sa pot sa reintru în aplicație. Deoarece eu nu sunt mereu în tara sa ma duc la un sediu BRD și sa ma autoindetific singur nu merge da mereu eroare acei pași. 100% dezamăgitoare aplicația ."

Taguri: aplicatie mobile banking  BRD Groupe Societe Generale  Reclamatie BRD  probleme functionare aplicatie mobile banking  reclamatie banca  banca  Reclamatiibanci.ro  YOU BRD  

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



CEC Bank a finantat peste 3.000 de proiecte din fonduri europene

• 9 mai, Ziua Europei: Fondurile europene au contribuit la dezvoltarea României Fondurile europene au un rol esențial în dezvoltarea României, CEC Bank finanțând, de la demararea Exercițiului Financiar 2007-2013 și până detalii

Garanti BBVA are un chatbot pentru comunicarea cu clientii

Garanti BBVA, una dintre cele mai dinamice bănci din România, își reafirmă angajamentul pentru digitalizare și lansează chatbot-ul de ultimă generație, GIA, conceput pentru a îmbunătăți experiența clienților și a simplifica serviciile de detalii

Legea plafonarii dobanzilor la creditele IFN, trimisa la Curtea Constitutionala

Legea plafonarii dobanzilor la creditele acordate de Institutiile Financiare Nebancare (IFN), adoptata de Parlament in 26 martie 2024, a fost trimisa la Curtea Constitutionala, la solicitarea partidului USD, care considera ca IFN-urile sunt discriminate fata de detalii

CEC Bank implineste 160 de ani

CEC Bank sărbătorește anul acesta 160 de ani de la înființare, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: 160 de ani în care și-a reconfirmat constant poziția de bancă stabilă, de încredere, care a fost alături de generații de detalii

 



 

Ultimele Comentarii