Stiri din eticheta: Clubul Bancherilor



ANPC pierde un proces cu Intesa si ARB privind modul de calcul al ratelor la credite

ANPC (Autoritatea pentru Protectia Consumatorilor) a pierdut, la Judecatoria Sector 1 Bucuresti, un proces cu Intesa Sanpaolo Bank si Asociatia Romana a Bancilor (ARB) cu privire la modul de calcul al ratelor la credite. Instanta a anulat Procesul verbal al ANPC detalii

Cate reclamatii primeste Intesa Sanpaolo Bank si cum le gestioneaza

Procedura de inregistrare si administrare a reclamatiilor de catre intesa Sanpaolo Bank precum si situatia litigiilor cu clientii. Cate reclamatii si cate litigii are banca si cum sunt gestionate acestea, in relatie cu autoritatile de reglementare si supraveghere (BNR, ANPC), precum si cu CSALB, detalii

Cate reclamatii primeste BRD si cum le administreaza

Cate reclamatii a primit BRD de la clienti in anul 2023 si cum au fost solutionate? Cate dintre litigiile cu clientii au fost solutionate  amiabil prin intermediul CSALB (Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor Bancare)? Care este scorul NPS privind satisfactia detalii

Profitul bancilor, in crestere cu 10%

Profitul net al bancilor romanesti a crescut cu 10%, echivalentul a 343 milioane lei, la 3,7 miliarde lei, in primul trimestru din 2024, comparativ cu aceeasi perioada a anului anterior, conform datelor furnizate de Banca Nationala a Romaniei (BNR). Impozitul pe profit platit statului de detalii

 

Ultimele Comentarii