RECLAMATII BANCI | Educatie financiara

Pot sa inchid Cardul Avantaj de la Credit Europe online sau prin email?

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2024-10-24 08:11

„Buna ziua,

Vreau sa inchid Cardul Avantaj iar de la Credit Europe Bank imi spune ca trebuie sa trimit cererea prin curier sau sa merg la o agentie a bancii, dar care este tocmai la Timisoara sau Bucuresti.

Mie nu-mi convine sa trimit cererea prin curier, mi se pare incredibil ca in ziua de astazi nu se poate inchide un card online.

De la banca imi spus sa astept pentru ca au cerut implementarea online a inchiderii cardului, dar cat sa astept?

Ce as putea sa fac in aceasta situatie? Daca fac cererea prin e-mail nu poate fi luata in considerare?

Multumesc.”

Raspuns

Stimate domn,

Reprezentantii bancii Credit Europe Bank spun ca nu se poate inchide un cont sau un card de credit (Card Avantaj) decat la sediul bancii sau prin trimiterea prin posta sau curier a unei cereri, insotita de copia dupa buletin.

Aceasta constrangere este cauzata, cel mai probabil, de lipsa unui sistem online de indentificare a clientilor, in vederea inchiderii cardurilor si conturilor prin aplicatia bancii sau pe site-ul bancii.

Problema este ca aceasta banca, Credit Europe Bank, si-a inchis multe sucursale in ultimii ani, iar acum a ramas cu foarte putine unitati, la care sa aiba acces cei care vor sa-si inchida cardurile, cum este si cazul dumneavoastra.

Astfel ca multor clienti ai Credit Europe Bank nu le convine sa trimita prin posta actele pentru inchiderea cardului. Ca sa nu mai vorbim de faptul ca niste hartii trimise prin posta nu reprezinta o garantie ca acestea vin chiar din partea detinatorului contului.

Cum puteti sa rezolvati problema?

Vezi aici raspunsul integral

Ai probleme cu bancile sau IFN-urile? Scrie-ne aici si te ajutam!

Taguri: reclamatie banca  Credit Europe Bank  banca  carduri de credit  

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Educatie financiara



Cum aș putea să previn fraudele cu cardul realizate de persoane din alte țări?

"O persoană apropiată a observat recent în aplicația băncii o serie de tranzacții din Italia. Ea a fost în țară în tot acest timp, așa că nu ar fi avut cum să facă acele tranzacții. Eu sunt client ING, așa că aș vrea să știu cum aș putea să evit acest detalii

Oferte de credite pe Facebook care sunt inselatorii sau fraude online (tepe)

Pe Facebook exista nenumarate oferte de credite care sunt tentative de inselatorie (tepe) sau fraude online. Metoda de inselatorie consta, in principal, in obtinerea de catre escroci a datelor personale si financiare (numerele si parolele cardurilor sau aplicatiilor bancare) prin detalii

Cum aș putea să previn fraudele cu cardul realizate de persoane din alte țări?

"O persoană apropiată a observat recent în aplicația băncii o serie de tranzacții din Italia. Ea a fost în țară în tot acest timp, așa că nu ar fi avut cum să facă acele tranzacții. Eu sunt client ING, așa că aș vrea să știu cum aș putea să evit acest detalii

Site-uri pentru tepe (inselatorii, fraude) cu credite

Va prezentam mai jos o lista cu site-uri promovate de Google prin care se dau tepe cu false credite: - quiz.vumrez.com - site promovat de Google pe site-ul Bancherul.ro, care are link catre un asa-zis chestionar cu valoarea creditului pe care vrei sa-l obtii, iar detalii

 



 

Ultimele Comentarii