Raiffeisen are probleme cu functionarea aplicatiei de mobile banking Smart Mobile

Autor:

Bancherul.ro
2020-10-27 22:10

Raiffeisen Bank intampina probleme cu functionarea aplicatiei de mobile banking Smart Mobile, din cauza actualizarii acesteia cu o noua versiune, inaccesibila pentru unii clienti ai bancii.

“Smart token afisa mesajul “aplicatia nu este disponibila momentan, va rugam incercati mai tarziu”. Corect ar fi fost sa se solicite update, de unde trebuia sa stiu?”, a reclamat un client Raiffeisen, dupa ce banca i-a transmis sa se asigure ca are descarcata ultima versiune a aplicatiilor.

“Eu de o ora incerc, si nu merge”, s-a plans, ieri, un alt client Raiffeisen, pe Facebook.

Un alt utilizator al aplicatiei Raiffeisen s-a plans ca nu functioneaza tokenul. Banca i-a raspuns ca “trebuie sa te asiguri ca ai descarcata ultima versiune a aplicatiilor”.

Clientul Raiffeisen a replicat, criticand banca pentru faptul ca nu s-a facut automat actualizarea aplicatiei: “Cand s-a facut update la aplicatie cu tematica de toamna, trebuia facut update si la token”.

Raiffeisen Bank a mai avut recent o alta problema cu aplicatia de mobile banking Smart Mobile, care nu functiona pe telefoanele iPhone cu sistem de operare iOS versiune mai mica de 13 (vezi aici detalii).

Comentarii

Nu există comentarii pentru această știre.

Adauga un comentariu

(nu se afiseaza pe site)
Turing Number

Alte stiri din categoria: Ultima Ora

Probleme cu cardurile BRD Mastercard

Cardurile Mastercard emise de BRD nu au functionat astazi la ATM-urile altor banci si la platile in magazine. Tranzactiile refuzate au fost insa inregistrate de doua ori (dublate) in conturile... detalii

Card cu OLED in editie limitata: BT Visa UNTOLD

Perioada de pre-înregistrare pentru Cardul BT Visa UNTOLD în variantă fizică se încheie în câteva zile, în 15 aprilie, anunta Banca Transilvania intr-un comunicat, in care adauga: Acesta este primul... detalii

Creditele si depozitele la TBI Bank, indisponibile pana in 1 aprilie

TBI Bank anunta ca "intre 27 martie si 31 martie, efectuam o actualizare importanta a sistemelor noastre. Din 1 aprilie, toate serviciile vor fi din nou disponibile": Serviciile indisponibile in... detalii

BT Pay cu IBAN italian pentru romani si italieni

Banca Transilvania, cea mai mare bancă din România și Europa de Sud-Est, anunță lansarea BT Pay Italia pentru românii cu rezidență în Italia și pentru italieni, conform unui comunicat al... detalii