La nivelul ARB-UNEJ s-a incheiat “Protocolul privind procedurile comune de comunicare electronica a popririlor asupra conturilor bancare”, prin care executorii judecatoresti si bancile vor transmite in format electronic, pe e-mail, documentele referitoare la executarea silita, conform unui anunt al Libra Bank, in care se adauga:
Pentru o gestionare facila si eficienta a corespondentei electronice, regasiti mai jos detaliile fluxului Libra Internet Bank:
– Corespondenta electronica va fi transmisa la adresa de e-mail tertpoprit@librabank.ro in zilele lucratoare, in intervalul orar 09:00-14:00 si vor fi procesate de catre banca in aceeasi zi;
– Subiectul e-mailul va contine doar informatia despre tipul de documente transmis:
– Infiintare poprire
– Sistare poprire
– Sistare partiala
– Suspendare poprire
– Actualizare suma poprire
– Actualizare informatii poprire
– Documentele atasate e-mail-ului vor fi de un sigur tip, doar in format PDF (de exemplu: doar adrese de infiintare popriri, doar adrese de sistare, etc);
– Documentele privind infiintarea si ridicarea popririlor vor purta intotdeauna semnatura electronica calificata bazata pe un certificat valabil;
– Fiecare fisier PDF va contine un singur document. Adresa de infiintare a popririi va fi intotdeauna comasata in acelasi PDF cu incheierea de incuviintare a executarii silite;
– Denumirea PDF-ului va fi Numar dosar_nume_prenume.pdf;
– Documentele transmise vor face referire doar la clientii bancii;
– In corpul e-mail-ului nu se vor transmite informatii suplimentare, totul trebuie sa se regaseasca in documentul transmis;
– Documentele transmise electronic nu se vor transmite si fizic la sediul bancii, aderarea la protocol implica doar transmiterea electronica a tuturor documentelor;
– Dimensiunea fisierelor dintr-un e-mail trebuie sa fie de maximum 10 MB;
– Banca va comunica in format electronic raspunsurile la adresele de e-mail ale birourilor de executori judecatoresti.
"Ca urmare a gestionării procesului de reclamații cu promptitudine, precum și a manierii proactive de înlăturare a cauzelor care pot provoca nemulțumiri din rândul clienților, numărul de reclamații a crescut... detalii
"Sunt client Libra Bank si am facut un transfer international din contul meu personal de euro (bani obtinuti din vanzarea apartamentului meu din Bucuresti, bani virati tot in LibraBank).A doua zi mi... detalii
Libra Bank anunta ca opreste sistemul informatic timp de trei zile, intre 29 noiembrie si 2 decembrie:UPGRADE informatic: 29 noiembrie – 2 decembrieVa informam ca aplicatiile noastre de mobile&internet banking... detalii
In 2021, Libra Internet Bank a continuat sa fie un finantator important al economiei romanesti, cu aproape 4 miliarde lei credite noi acordate pe parcursul anului, anunta banca intr-un comunicat, in... detalii