Probleme de functionare la aplicatia YOU BRD (actualizat)

Autor:

Bancherul.ro
2023-12-08 13:23

Aplicatia YOU BRD are in prezent probleme de functionare, nu se poate fi utilizata de clientii bancii, conform reclamatiilor primite de la acestia.

Problema cu aplicatia BRD a fost recunoscuta si de banca, intr-o postare pe Facebook.

„Momentan serviciul de internet și mobile banking YOU BRD, funcționează cu intermitențe. Lucrăm cu prioritate la remededierea situației. Ne cercem scuze pentru disconfortul creat și îți mulțumim pentru înțelegere”, conform unui raspuns al BRD la un comentariu postat pe pagina Facebook a bancii.

Mai multi cititori au transmis si la Reclamatiibanci.ro ca nu pot deschide aplicatia: „De ce nu pot deschide aplicatia YOU BRD? ami cere număr client pentru activare”, a intrebat un cititor.

ACTUALIZARE

In jurul orei 19, BRD a raspuns la un comentariu pe Facebook ca aplicatia YOU este din nou functionala: “Acum aplicatia este functionala. In cazul in care e necesar, te rugam sa reiei procesul de self-registration.”

BRD nu a publicat o postare pe Facebook in care sa anunte problema de functionare a aplicatiei YOU, ci doar a raspuns la comentariile clientilor la o postare pentru promovarea unui credit.

Nici pe site-ul BRD nu a existat un anunt de atentionare, unde nu exista o sectiune privind starea serviciilor, cum gasesti pe site-urile altor banci.

(Stire in curs de actualizare)

Comentarii

Adauga un comentariu

(nu se afiseaza pe site)
Turing Number

Alte stiri din categoria: Ultima Ora

Ce oferte pot primi clientii BCR cu card de salariu si mai multe produse?

BCR a lansat „Programul de beneficii George”, prin care clientii bancii cu card de salariu si mai multe produse primesc diverse oferte, precum reduceri de dobanda la credite, dobanzi mai... detalii

Vrem ramburarea anticipata a creditelor din aplicatiile bancare

Este una dintre cele mai mari doleante ale clientilor bancilor, care utilizeaza tot mai mult serviciile bancare pe telefon, fara sa mai mearga la unitatile bancare. Problema este ca doar... detalii

Cardurile OTP Bank nu vor mai putea fi folosite din 1 martie

Banca Transilvania și OTP Bank România anunță informații de interes privind accesarea serviciilorși produselor OTP Bank România în perioada 28 februarie – 2 martie 2025, conform unui comunicat de presa,... detalii

Bancile au solutionat amiabil 1.000 de reclamatii ale clientilor prin CSALB, in 2024

În 2024 băncile au acceptat să intre în 1.077 de negocieri cu consumatorii, în urma solicitărilor trimise de aceștia către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor din domeniul Bancar (CSALB), conform... detalii