Probleme de functionare a aplicatiei YOU BRD

Autor:

Bancherul.ro
2024-01-16 12:04

Aplicatia YOU BRD a avut ieri probleme de functionare, conform reclamatiilor primite de la cititorii clienti ai bancii franceze.

“Nu funcționează aplicația YOU BRD! De ce?”, s-a plans un cititor, la Reclamatiibanci.ro.

BRD a informat pe Facebook, intr-un raspuns la o postare a unui cititor, ca aplicatia YOU are probleme tehnice de functionare:

“Buna!
In acest moment, aplicatia YOU BRD intampina un incident tehnic. Echipele noastre lucreaza cu prioritate la remedierea situatiei. Echipele noastre lucreaza cu prioritate pentru rezolvarea acestui incident si speram sa rezolvam situatia cat mai rapid.
Iti multumim”, conform replicii BRD la postarea unui client.

Aplicatia YOU a avut probleme de functionare intr-o zi de plata a salariilor (15 ianuarie), ceea ce s-a mai intamplat in cazul altor aplicatii bancare, probabil din cauza suprasolicitarii acestora.

Insa aplicatia YOU BRD a intampinat dificultati de functionare si in urma cu 3 zile, conform plangerilor clientilor bancii, postate pe Facebook, la care BRD a replicat:

“Buna! Momentan serviciul de internet și mobile banking YOU BRD, funcționează cu intermitențe. Lucrăm cu prioritate la remedierea situației. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și îți mulțumim pentru înțelegere.”

Un client BRD s-a declarat nemultumit de aplicatia YOU, intr-o alta postare:

“Dezamăgitoare aplicatia pot spune ,în fiecare luna ma scoate din youbrd și trebuie sa stau 2 3 zile prin telefoane sa pot sa reintru în aplicație. Deoarece eu nu sunt mereu în tara sa ma duc la un sediu BRD și sa ma autoindetific singur nu merge da mereu eroare acei pași. 100% dezamăgitoare aplicația .”

Comentarii

Adauga un comentariu

(nu se afiseaza pe site)
Turing Number

Alte stiri din categoria: Ultima Ora

Creditele si depozitele la TBI Bank, indisponibile pana in 1 aprilie

TBI Bank anunta ca "intre 27 martie si 31 martie, efectuam o actualizare importanta a sistemelor noastre. Din 1 aprilie, toate serviciile vor fi din nou disponibile": Serviciile indisponibile in... detalii

BT Pay cu IBAN italian pentru romani si italieni

Banca Transilvania, cea mai mare bancă din România și Europa de Sud-Est, anunță lansarea BT Pay Italia pentru românii cu rezidență în Italia și pentru italieni, conform unui comunicat al... detalii

Banca m-a sunat ca s-a aprobat creditul. Ce trebuie sa fac?

„Am primit un telefon in care cineva spune ca mi s-a aprobat creditul si sa adaug in Whatsapp numarul de telefon. Numai ca eu nu am cerut niciun credit. Ce... detalii

Card de credit BT Direct cu plati in rate si 5% bonus la cumparaturile in Dedeman

BT Direct și Dedeman lansează Cardul Direct Dedeman, card de credit co-branded destinat finanțării instant a planurilor de amenajare și modernizare a casei și grădinii, conform unui comunicat de presa,... detalii