Protectia Consumatorilor a sesizat justitia in cazul a 323 de reclamatii privind abuzuri la contractele de credit
Autor: Bancherul.ro 2012-03-07 16:55
In 2011, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a înaintat către instanţele de judecată procese verbale de constatare a clauzelor abuzive existente în contractele de creditare pentru 323 reclamaţii. Clienţii băncilor reclamă clauze abuzive în contractele de credit, refuzul băncii de a reeşalona creditul şi refuzul băncii de a refinanţa credite.
În cursul anului 2011 au fost efectuate două controale tematice la nivel naţional privind protecţia consumatorilor la încheierea contractelor de credit de consum, în urma cărora au fost aplicate amenzi în valoare totală de 2,8 mil. lei informează ANPC la cererea The Money Channel.
În ceea ce priveşte reclamaţiile primite de la consumatori, în cursul anului 2011 au fost înregistrate peste 3.300 de reclamaţii în urma cărora au fost aplicate amenzi în valoare totală de aproape trei milioane de lei. O parte din plângeri s-au transformat în procese.
In 2011, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a înaintat către instanţele de judecată procese verbale de constatare a clauzelor abuzive existente în contractele de creditare pentru 323 reclamaţii. Clienţii băncilor reclamă clauze abuzive în contractele de credit, refuzul băncii de a reeşalona creditul şi refuzul băncii de a refinanţa credite.