Tranzactiile prin internet banking la BCR s-au triplat |
Autor: Bancherul.ro
2011-05-31 16:25 |
|
Valoarea totala a tranzactiilor realizate de utilizatorii de Internet banking ai bancii a depasit valoarea de 7,2 miliarde de lei in perioada ianuarie-aprilie 2011, triplu fata de acelasi intelval din 2010, a declarat Elena Voichita Ionescu Turda, seful departamentului E Channels, Directia Managementul Canalelor Retail, in cadrul BCR, pentru DailyBusiness.ro.
In ceea ce priveste numarul tranzactiilor, aceastea au crescut cu 70% in perioada analizata, pana la aproximativ 2 milioane.
"Se observa o migrare constanta a tranzactiilor bancare dinspre numerar catre canalele directe (internet, telefon si echipamente self-service banking). Clientii acceseaza tot mai mult serviciile bancare prin canale directe si nu mai fac doar vizualizari de solduri, ci au ajuns chiar la un nivel mai complex si diversificat de operatiuni: transferuri, ordine de plata, operatiuni de schimb valutar si chiar deschideri de depozite", a spus Elena Voichita Ionescu Turda.
BCR are un numar de aproximativ 160.000 clienti care utilizeaza lunar internet banking-ul pentru a efectua diferite operatiuni, cu 21% mai mult fata de anul 2010.
"Din numarul total al clientilor care detin serviciul de internet banking, 22% il utilizeaza lunar", a mai precizat reprezentantul bancii.
|
|
