Cum vă pregătiţi pentru reluarea plăţilor după moratoriu, în 4 pași simpli:

1. Sunaţi la bancă sau IFN din timp, ca să aflaţi din ce dată trebuie reluată plata ratelor și care este valoarea noii rate;

2. Dacă puteţi, puneţi bani deoparte, vă va fi mai ușor să nu acumulaţi restanţe mai târziu;

3. Anunţaţi creditorul dacă anticipaţi că veţi avea probleme cu reluarea plăţilor;

4. Cereţi ajutor, dacă aveţi nevoie, mai întâi la bancă/IFN, apoi la CSALB și, în ultimă instanţă, la ANPC.

Pentru a veni în sprijinul clienților Provident dar și a consumatorilor de servicii financiare care nu sunt clienții companiei și care și-au amânat ratele, Provident lansează Ghidul pentru reluarea plăților la creditele amânate.

Astfel, în acest ghid, consumatorii vor găsi informații despre cum să se pregătească pentru reluarea plății ratelor, despre costurile suplimentare survenite în urma amânării, dar și sfaturi despre pașii care trebuie urmați în cazul în care nu pot reveni la plata ratelor la data stabilită cu instituția financiară.

Prin acest demers, consumatorii vor putea fi mai bine pregătiți pentru reluarea plăților și vor avea la îndemână sfaturi și informații utile care să-i ajute să gestioneze orice posibilă situație legată de revenirea la plata ratelor amânate.

Astfel, Ghidul, care a fost realizat împreună cu platforma www.Bancherul.ro, va fi disponibil și pe acest portal, dar și pe www.reclamatiibanci.ro, unde consumatorii vor primi răspunsuri la eventualele întrebări și nelămuriri cu privire la acest subiect în secțiunea interactivă dedicată.