Clientii persoane fizice ai ING Bank pot sa-si actualizeze datele personale prin aplicatia de mobile/internet banking Home Bank, la telefon sau in unitatile bancii.
In schimb, firmele trebuie sa se prezinte cu documentatia intr-un office ING Bank, pentru actualizarea datelor personale.
"Clienții persoane fizice pot să își actualizeze datele simplu și rapid prin Home´Bank (unde primesc și notificări privind nevoia actualizării datelor) sau pot apela la colegii noștri din call center și din rețeaua de office-uri ING.
Iar pentru persoane juridice, deoarece documentația este mult mai cuprinzătoare față de persoanele fizice, le solicităm prezența într-un office ING", conform informatiilor furnizate de ING Bank, la solicitarea Bancherul.ro.