www.bancherul.ro
Publicatie online stiri bancare



Vodafone a pierdut 300.000 de clienti

Autor: Bancherul.ro
2018-07-26 09:20

Vodafone a pierdut peste 300.000 de clienti in primul semestru din acest an, scrie Hotnews.ro.


Firma de telefonie britanica pierde clienti in conditiile in care serviciile sale sunt mult mai scumpe si mai dezavantajoase fata de ofertele altor concurenti.


Astfel, abonamentele Vodafone de telefonie mobila au preturi mult mai mari in comparatie, de exemplu, cu Telekom.


De asemenea, abonamentele si cartelele permit acces limitat la net (mega sau giga), fata de Telekom, unde traficul pe net este nelimitat.


Vodafone isi suprataxeaza clientii care depasesc traficul lunar de net, acestia fiind apoi nevoiti sa achite facturi foarte scumpe.


Vodafone a fost amendata de Protectia Consumatorilor (ANPC) si condamnata definitiv de o instanta de judecata pentru ca le-a cerut clientilor sa plateasca taxe pentru renuntarea la abonamente sau la telefoanele blocate in retea. (vezi aici detalii)