Dupa ce Banca Transilvania a reusit sa convinga peste 80% dintre clientii Volksbank sa le converteasca creditele din franci elvetieni in lei cu un discount de peste 20% si sa le ramburseze comisionul de risc, asfel ca majoritatea au renuntat la procesele cu banca, determinandu-l pe avocatul Piperea sa abandoneze procesele colective, BCR anunta ca si oferta sa de reducere cu 20% a ratelor clientilor cu credite imobiliare in euro se bucura de succes, inclusiv in randurile celor care au dat banca in judecata.

“Campania lansata in urma cu 3 saptamani se bucura deja de un mare succes printre clienti... Ceea ce ne bucura este ca si acei clienti care au ales calea instantei au inteles ca oferta BCR reprezinta o soluţie mutual benefica...”, spune Dana Demetrian, vicepresedintele BCR responsabila de clientii persoane fizice, citata intr-un comunicat al bancii.

“Printre cei care au acceptat oferta de reducere a ratelor sunt clienti care se judecau cu noi, inclusiv dintre cei care erau reprezentati de celebrii avocati”, precizeaza reprezentantii BCR.

Avocatul Gheorghe Piperea declara, pe pagina sa de socializare, dupa lansarea ofertei BCR, ca rata de acceptare a acesteia ar putea fi de peste 80%, la fel ca in cazul Volksbank.

Avocatul incearca sa obtina de la judecatori pentru clientii sai, cateva sute, o dobanda de 0% sau 1,5% plus Euribor, mult mai mica decat cea din oferta BCR (4,95%, fixa pe 5 ani), pe considerentul ca banca si-a abuzat clientii, majorandu-le dobanzile la credite dupa bunul plac, nu in functie de indici transparenti ai pietei.

Conform statisticilor BNR, dobanda medie la creditele imobiliare vechi in euro este in jurul a 6%, in timp ce pentru  creditele noi, dobanda este cu un punct mai mica, in jurul a 5% pe an, apropiata de cea din oferta BCR.

BCR incearca acum sa inchida pe cale amiabila actualele si potentialele conflicte cu cei 50.000 de clienti cu credite imobiliare in euro, dintre care in jur de 2.000, dupa estimarile noastre, se afla in proces cu banca, carora BCR este dispusa sa le ofere dobanzi mai mici, la nivelul pietei, prin care ratele lunare li se reduc in medie cu 20%.

In ritmul actual, 56% dintre clientii BCR vor accepta oferta

Pana acum, 7.000 de clienti BCR, adica 4% din total, au accesat oferta BCR de reducere a ratelor in primele trei saptamani de la lansarea ofertei, care este valabila pana la finalul anului, anunta banca. Reprezentantii BCR nu au dorit sa mentioneze cati dintre clientii cu procese au acceptat oferta.

Pana la finalul anului mai sunt 12 saptamani, iar daca ritmul de acceptare a ofertei (2.300 de clienti saptamanal) se mentine, la finalul anului vor fi acceptat oferta 28.000 dintre cei 50.000 de clienti ai BCR, adica 56% din total.

Ceea ce inseamna ca BCR trebuie sa-si intensifice campania de promovare a ofertei, daca vrea sa se finalizeze cu succes.

“Este normal, intr-o piata civilizata si matura, ca relatia intre client si banca sa fie o relatie de incredere, iar in cazul unor litigii, banca sa gaseasca solutii comerciale de inchiderea a acestora. In acest context, atitudinea băncii ramane aceea de a gasi căi de soluţionare amiabilă şi de a dezvolta un parteneriat pe termen lung”, a mai spus Dana Demetrian, in comunicatul bancii.

“Faptul ca in cadrul campaniei “Scade Rata”, alaturi de o dobanda avantajoasa, BCR ofera clientilor sai comisioane ZERO si o asigurare de viata GRATUITA, reprezinta un pas important pe care banca doreste sa-l faca in dezvoltarea relatiei cu clientii sai. In cadrul acestei campanii, ne indreptam catre intregul portofoliu de clienti, iar ofertele pe care le facem au cele mai bune costuri", adauga ea.

BCR a prezentat si un studiu de caz: profilul unui client mediu, care arata astfel:

- salariu net lunar: 2.000 de lei
- cheltuieli curente: 500 de lei
- credit de 105.000 lei pe 23 de ani
- dobanda: 7,87%
- rata lunara: 821 lei

In urma acceptarii ofertei denumita "scade rata" sau "repricing", noul credit arata astfel:
- dobanda: 4,95%, fixa in primii 5 ani
- rata lunara: 637 lei

Economia este de 26.224 de lei pe toata perioada de creditare, se precizeaza in oferta BCR.