"Buna ziua, am si eu o problema: in trecut am avut o datorie la Vodafone care din cateva sute de lei s-a transformat in 5600 lei dupa ce am terminat procesul. O firma de recuperi a primit dosarul meu si mi-au spus ca o sa mi se opreasca o treime din salariu in fiecare luna, eu avand cardu de salariu la BCR. Azi cand am primit salariul, ei mi-au luat toti banii, nu cum au zis o treime, ce pot sa fac?", ne scrie un cititor al site-ului Reclamatiibanci.ro, dedicat educatiei financiare si rezolvarii problemelor dintre banci si clientii acestora.

Raspuns www.ReclamatiiBanci.ro

In cazul popririi veniturilor din salariu, Codul de procedura civila interzice retinerea unei sume mai mari de o treime din valoarea salariului, asadar BCR nu trebuie sa va retina tot salariul.

Daca banca v-a luat tot salariul, atunci trebuie sa cereti BCR returnarea banilor pe care nu ar fi trebui sa-i retina.

Este posibil insa ca BCR sa nu fi retinut tot salariul, ci doar sa fi blocat cardul, aceasta fiind o procedura derulata de banci in cazul popririlor. Restul banilor din salariu, in afara celor popriti reprezentand o treime, puteti sa-i retrageti de la ghiseul BCR.

Vezi aici raspunsul integral

Probleme cu banca? Scrie-ne aici si iti raspundem