Volksbank a pierdut irevocabil, la Tribunalul Bucuresti, un proces privind clauzele abuzive din contractele de credit cu un grup de peste 300 de clienti care detin credite imobiliare, reprezentanti de Gheorghe Piperea, instanta obligand banca sa restituie clientilor contravaloarea unui comision de risc, care se ridica in medie la o treime din valoarea unui credit.
Tribunalul Bucuresti a confirmat decizia instantei inferioare, Judecatoria Sectorului 2, care a decis ca o serie de clauze si comisioane din contractele de credit sub abuzive si trebuie eliminate, precum: clauzele care instituie comisionul de risc, redenumit comision de administare credit, clauzele care permit bancii sa revizuiasca rata dobanzii in cazul unor schimbari semnificative pe piata monetara sau clauzele privind instituirea comisionului de administrare garantii, comisionul de rezerva minima obligatorie, comisionul de monitorizare polite de asigurare.
Banca a declarat urmatoarele in legatura cu acest caz: „Credem că nimeni nu este în măsură să facă aprecieri asupra unor decizii ale instanţelor, fie ele negative sau pozitive. Există atât sentinţe favorabile băncii, cât şi sentinţe ca cea în discuţie. Ceea ce ne face să credem că suntem încă departe de a avea o concluzie pe acest subiect. Ca şi până acum, Volksbank respectă şi pune în aplicare toate deciziile instanţelor şi îşi asumă atât eşecurile, cât şi victoriile.”