Doar 9% dintre romani vor sa-si schimbe banca in urmatorul an

Potrivit cercetãrii efectuate de Gfk România, la sfârsitul anului trecut, circa 52% din populatia tãrii era bancarizatã, adicã avea o relatie cu cel putin o bancã. Spre comparatie, în Germania si Austria peste 98% din populatie apeleazã la serviciile bãncilor.rnrnTotodatã, piata austriacã este stabilã si conservatoare, astfel încât probabilitatea ca un client sã îsi schimbe banca principalã în urmãtoarele luni este de numai 1%, în timp ce 92% din austrieci nu iau în calcul migrarea cãtre serviciile altor bãnci.rnrn”În viitor va fi foarte greu pentru o bancã sã atragã noi clienti sau sã facã un client sã se mute de la o bancã la alta”, a mai spus Alexander Zeh.rnrn Pentru o bancã, costurile pentru a câstiga un client nou sunt de aproximativ sase ori mai mari decât pentru a pãstra un client curent.rnrnStudiul GfK aratã cã 89% dintre români nu vor schimba banca principalã în urmãtorul an, în timp ce pentru doar 9% iau în calcul aceastã posibilitate, iar 2% considerã foarte probabilã o migrare.rnrnGfK România a realizat circa 6.000 de interviuri anual pentru cercetarea pietei financiare si a gradului de penetrare a produselor bancare.rnrnPiata româneascã ar putea fi dominatã de un numãr mic de bãnci, ca urmare a tendintelor de concentrare a ofertei, care se manifestã în Europa Centralã si de Est, aratã o cercetare de piatã a GfK România, prezentatã miercuri într-o conferintã pentru clienti companiei.rnrn”Cu exceptia Poloniei si a Bulgariei, unde lucrurile încep acum sã se schimbe, la nivelul Europei Centrale si de Est numãrul de bãnci mari s-a diminuat ca urmare a fuziunilor si achizitiilor”, a declarat Alexander Zeh, sef al echipei de cercetare a pietei financiare din Europa Centralã si de Est din cadrul GfK. rnrnStudiul prezentat de GfK România are ca punct de referintã aspectele economice din Austria, unde începând cu 1995 s-a observat un fenomen de concentrare a cotelor de piatã, ca urmare a proceselor de fuziune ale bãncilor mari.rnrnÎn 1995, piata austriacã era împãrtitã între sapte bãnci mari, iar anul trecut clientii de produse bancare aveau doar patru oferte de institutii bancare mari. În prezent, piata din Austria este dominatã de bãncile Erste Bank Sparkassen (rezultatã în urma fuziunii Erste cu Sparkassen), Bawag-Psk, BA-CA (din fuziunea Bank Austria cu Creditanstalt) si Raiffeisen.rnrnÎn schimb, pe piata din România activeazã circa 29 de bãnci, 2 institutii de economisire si creditare pentru locuinte si 13 sucursale ale institutiilor de credit din alte state membre ale Uniunii Europene.rnrn