Vodafone are o reputatie proasta printre clientii sai, conform comentariilor la o postare pe Facebook a firmei de telefonie din Anglia.
Cea mai mare parte a comentariilor sunt critice la adresa Vodafone:
“O retea care a ajuns de tot rasul lumii…3 contracte am cu ei si abia astept sa le pot inchide. Sa nu mai aud de ei! Nu recomand.”
“Nu recomand. Mi-au incheiat 2 abonamente pe firma fara sa primesc contract, fara semnarea contractului si fara stampila, am primit mesaj ca am de achitat 440 de lei pe 2 contracte foarte mari, au fost ridicate 2 telefoane din magazinele lor pe firma mea nu se stie de cine. Am facut plangere penala.”
“Cei mai mari tepari. De 3 luni astept si telefonul. Luni ma duc la OPC”.
“Nu recomand”
“Am fost taxat la intrarea in Elvetia, desi aveam telefoanele inchise! Sunt ca hotii la drumul mare, mai am 11 zile de contract si la revedere daca nu se clarifica treaba. Sunt la Vodafone din 2009 cu 6 abonamente, nu mai este cea a fost. Rusine!”
“Red Infinity 70 euro pe luna.
Un abonament cu totul nelimitat e 5 euro.
65 de euro pe luna se duc probabil la costul telefonului.
65 de euro pe luna x 24 luni perioada contractuala minima = 1.560 de euro plus 180 de euro la semnarea contractului = 8.700 de lei fara TVA. Plus TVA e peste 10.000 de lei.
Practic iei un iPhone cu aproape dublu pret…”
“Pe langa faptul ca puterea semnalului a scazut semnificativ in ultima vreme, cel putin in Iasi, ofertele sunt foarte controversate.
De 3 luni tot imi zic ca “am reusit” sa depasesc cei 40 gb de trafic de internet inclusi in abonamentul meu si in loc sa inteleaga ca este imposibil si ca tot felul de countere, inclusiv cel al lor, imi arata ca nu depasesc 18 gb, ei tot vin cu contraoferta pentru un abonament mai mare.”
“O companie care nu isi respecta clientii. Nu recomand.”
“Vrajeala maxima.”
“De toata rusinea sunteti, abia astept sa inchid contractul cu voi!”
“Nu recomand, cea mai mare greseala am facut cand am semnat contract la ei.”
“Dai pe un telefon mai mult ca la magazin.”
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat o acțiune de control la operatorul economic, BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE SA Paris,sucursala București, care a anunțat demararea procedurilor de sistare a... detalii
Paul Anghel, director general la Directia generala control si supraveghere piata si aromonizare europeana din cadrul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC), este anchetat de Directia Nationala Anticoruptie (DNA). Procurorii Direcţiei... detalii
Pe parcursul anului 2021, la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) au fost înregistrate 463 reclamații din partea consumatorilor de servicii financiare oferite de banci si Institutii Financiare Nebancare (IFN).ANPC a verificat instituții financiare bancare și nebancare, constatându-se că, în cazul unei instituții financiare nebancare, caracteristicile principale ale creditului erau prezentate într- un mod înșelător/ambiguu.Extras din Raportul anual ANPC 2021:Servicii financiareANPC a acordat o atenție deosebită plângerilor consumatorilor privind serviciile financiare, ținând cont de impactului financiar foarte puternic asupra consumatorilor atunci când le sunt încălcate drepturile.Pe parcursul anului 2021:• au fost înregistrate 463 reclamații din partea consumatorilor;• au fost încheiate 7 Procese Verbale de Constatare a Contravenției, cu amenzi în valoare totală de 92.000 lei și 5 avertismente;• au fost restituite consumatorilor sume în valoare 1.396.760,83 lei, 3.662.407,12 CHF și 3.377.937,73 Euro ca urmare a acțiunilor... detalii
LISTA ENTITAȚILOR CARE DESFAȘOARĂ ACTIVITATEA DE RECUPERARE CREANȚE CARE FIGUREAZĂ ÎN EVIDENȚA ANPC Nr. crt DENUMIRE ENTITATE1 AGIO Wierzytelnosci Plus Niestandaryzowany Sekurytyzacyjny Fundusz Inwestycyjny Zamkniety reprezentată de SC KI DEBTSERVICE SRL2 SC ASSET PORTFOLIO SERVICING ROMANIA SRL3 SC ASSET RECOVERY DEBTS SRL4 SC AVESTIS INTERNATIONAL SRL5 SC B2KAPITAL PORTFOLIO MANAGEMENT SRL6 SC CEE COLLECT ROMANIA SRL7 SC COFACE ROMANIA INSURANCE SERVICES SRL8 SC COLECTARE RECUPERARE CREANTE CRC SRL9 SC CREDITEXPRESS FINANCIAL SERVICES SRL10 SC CYCLE EUROPEAN SRL11 SC DEBT COLLECTION AGENCY SRLRadiată12 SC ENB PROPERTY SOLUTIONS SRL13 EOS CREDIT FUNDING DAC reprezentată de SC EOS KSI ROMANIA SRL14 EOS CREDIT FUNDING BL DAC reprezentată de SC EOS NEXT SERVICES SRL15 SC EOS NEXT SERVICES SRL16 SC EOS KSI ROMANIA SRL17 SC FIRE CREDIT SRL18 SC GETBACK RECOVERY SRL19 GLASRO HOLDINGS LIMITED reprezentată de SC INTRUM ROMANIA... detalii