Banca Transilvania prezinta zilnic situatia amanarii ratelor la credite: doua treimi din cereri au fost deja aprobate

Autor:

Bancherul.ro
2020-04-23 20:51

Banca Transilvania (BT) anunta ca va prezenta zilnic pe site situatia amanarii ratelor la credit: numarul solicitarilor si raspunsurile primite de clienti, aprobate sau respinse.

Astazi, situatia se prezinta astfel:

Solicitari clienti: 35.876
Solicitari solutionate: 21.031
Raspunsuri pozitive: 20.053 (peste 95%)
Raspunsuri negative: 978 (aproximativ 4%)

Asadar, aproape doua treimi (58%) dintre solicitarile de amanare a ratelor au fost deja solutionate, marea majoritate (95%) favorabil.

Comunicatul Bancii Transilvania

Amanarea platii ratelor la credite – propunerea solutiei, gestionarea si comunicarea cu clientii – este unul dintre subiectele care ne preocupa cel mai mult in aceasta perioada. Mai facem un pas, asa incat de acum inainte sunt prezentate online, pe siteul BT, la zi, urmatoarele informatii:

– numarul de solicitari primite de BT pentru amanarea platii ratelor
– numarul de solutionari
– numarul de raspunsuri pozitive
– numarul de raspunsuri negative

Sunt detalii utile mai ales pentru clientii care au aplicat pentru a beneficia de aceste masuri de amanare a platii ratelor. Comunicam deschis, transparent, cum inaintam de la o zi la alta.

Reamintim cele 3 modalitati prin care un client poate solicita amanarea platii ratelor pana in 14 mai a.c.:

– Pe siteul BT;

– Prin aplicatia BT Visual Help (apel la 0264 308 000 – accesarea linkului primit prin SMS – accesarea aplicatiei/optiune amanare rate), dupa care clientii sunt contactati telefonic de banca;

– Telefonic, la 0264 308 080 (echipa Customer Care BT).

 

Comentarii

Adauga un comentariu

(nu se afiseaza pe site)
Turing Number

Alte stiri din categoria: Criza COVID-19

In majoritatea unitatilor BRD se poate intra fara certificat verde

BRD Groupe Societe Generale anunta ca se poate intra fara certificat verde in majoritatea unitatilor sale, insa exista cateva sucursale unde este obligatorie prezentarea certificatului de vaccinare sau dovada trecerii... detalii

La BCR se poate intra fara certificat verde

Banca Comerciala Romana (BCR) anunta ca intrarea clientilor in unitatile bancare (hub) este posibila fara prezentarea unui certificat verde (dovada vaccinarii sau trecerii prin boala COVID-19).Iata anuntul bancii, postat pe... detalii

Firmele, obligate sa dea zile libere parintilor care stau cu copiii in timpul pandemiei de coronavirus

Părinții care trebuie să supravegheze copiii în cazul în care cursurile sunt suspendate pot beneficia de zile libere plătite, conform unui comunicat PwC.Recent, prin Ordonanța 110/2021, Guvernul a reglementat că pentru anul școlar în curs se acordă același tip de sprijin pentru părinți cu cel care a fost în vigoare anul trecut, în contextul pandemiei.Însă pe durata vacanțelor școlare, măsura nu se aplică.Zilele libere se acordă obligatoriu de către angajator numai unuia dintre părinți, în cazul familiilor care au copii mai mici de 12 ani sau copii cu dizabilități de până la 26 de ani înscriși într-o unitate de învățământ sau într-o unitate de educație timpurie antepreșcolară.Pentru a putea fi acordate zile libere, locul de muncă ocupat de părinte trebuie să nu permită munca la domiciliu sau telemunca.

CEC Bank: accesul in banca se face fara certificat verde

"Accesul la serviciile CEC Bank nu va fi afectat de restricții. Serviciile financiare sunt esențiale pentru asigurarea nevoilor de bază", conform unui anunt al bancii, in care se adauga:"În contextul... detalii