Ai codul PIN al cardului in telefon? Risti sa-ti pierzi banii!

Autor:

Bancherul.ro
2024-05-27 13:30

Te-ai intrebat vreodata ce se intampla daca pierzi sau ti se fura cardul, iar odata cu el si portofelul sau telefonul, in care ai si codul PIN?

Raspunsul, din pacate, este de rau augur. Risti sa pierzi banii de pe card, daca hotul gaseste PIN-ul in telefon si retrage banii de pe card, inainte sa-l poti bloca, sunand la banca sau din aplicatia Home Bank.

Este ceea ce a patit un cititor care dupa ce a scos niste bani cu un card ING Bank la un bancomat din, atentie! Anglia, un hot i-a smuls din mana atat cardul, cat si telefonul, si dus a fost.

Fara telefon, a intarziat cateva ore sa sune la bana, pentru a bloca cardul, astfel ca hotul a avut timp sa retraga toti banii de pe card, cu codul PIN gasit in telefon.

Din pacate, conform regulilor bancii, in astfel de cazuri banii nu se mai pot recupera, dupa cum explica reprezentantii ING:

“Întrucât retragerile de cash pot fi efectuate doar folosind codul PIN, recomandăm clienților și tuturor utilizatorilor de carduri să acorde o atenție sporită siguranței acestuia.

Să nu-l scrie într-o formă ce poate fi ușor recunoscută, in particular, pe card sau pe alt obiect ce este păstrat alături de card sau telefon.

Codul, dar și alte elemente de identificare, sunt informații personale, ce nu ar trebui împărtășite altor persoane, chiar și în situațiile în care persoana care-l solicită se identifică ca fiind angajat al băncii. Reprezentanții băncii nu vor solicita niciodată aceste informații.

Din păcate, situațiile de furt a cardului în care fraudatorul cunoaște codul PIN și efectuează retrageri cu acesta nu se pot rezolva pe cale bancară; în astfel de cazuri recomandăm contactarea autorităților pentru suport.

În cazurile de pierdere sau furt al cardului, clienții trebuie să contacteze de urgență la 021 402 8599 sau să blocheze cardul din Home’bank – Conturi/Carduri – Cardurile mele. Mai apoi, un alt card poate fi eliberat din orice Office ING.”

Comentarii

Adauga un comentariu

(nu se afiseaza pe site)
Turing Number

Alte stiri din categoria: Online banking in siguranta

Tentativa de frauda tip phishing destinata clientilor ING Bank

Clientii ING Bank, utilizatori ai aplicatiei Home Bank, au fost vizati ieri de o tentatia de frauda tip phishing, prin intermediul unor e-mailuri.E-mailurile pareau ca sunt trimise de ING Bank,... detalii

Pot să îi ofer un card bancar copilului meu?

"Sunt client ING, iar fiul meu de 14 ani îÈ™i doreÈ™te propriul său card, aÈ™a cum a văzut la un coleg de clasă. Există astfel de servicii în România? Este... detalii

Cum gestionez cheltuielile la comun într-o excursie cu familia?

"Toamna aceasta voi merge într-o vacanță alături de familie, părinÈ›ii mei È™i socrii. Există o soluÈ›ie prin care să planific această călătorie, astfel încât să avem control asupra cheltuielilor, dar... detalii

Cum aș putea să previn fraudele cu cardul realizate de persoane din alte țări?

"O persoană apropiată a observat recent în aplicaÈ›ia băncii o serie de tranzacÈ›ii din Italia. Ea a fost în È›ară în tot acest timp, aÈ™a că nu ar fi avut... detalii