Raiffeisen Bank anunta ca a “intampinat un incident care a afectat tranzactiile cu carduri” si “depune toate eforturile” sa restuie banii clientilor, dupa ce acestora le-au fost retrasi banii de pe cardurile Visa, desi nu au putut plati cu ele la POS-urile magazinelor.
“Imi refuza cardul la plata unei cumparaturi dar banii sunt retrasi din cont chiar de 4 ori!!! Cum este posibil? La telefon nicio sansa sa dai de vreun operator”, s-a plans un client Raiffeisen, pe Facebook.
“Intr-adevar, am intampinat un incident care a afectat tranzactiile cu cardurile de debit. Colegii nostri depun toate eforturile pentru ca tranzactiile afectate de acesta sa fie returnate in cont in cel mai scurt timp”, a raspuns Raiffeisen Bank.
“Am inteles ca a fost o eroare cu cardurile Visa si vor returna banii pe card in cursul zilei de azi. Multi am patit asta”, a comentat alt client al bancii.
“Ciudat e ca nu poti rezolva o problema, nu raspund la telefon, mailuri, mesaje. Totusi e vorba de niste banuti care nu se stie unde sunt disparuti. Am incercat de patru ori sa achit si suma mi-a fost retrasa de patru ori. Dar ulterior de pe card am putut scoate.”
Unii clienti Raiffeisen s-au plans ca banca nu i-a avertizat ca nu pot face plati cu cardurile:
“Nu merge niciun card Raiffeisen. Era dragut sa informati clientii ca v-a picat sistemul. La telefoane nu raspunde nimeni”.
Raiffeisen Bank nu a raspuns la intrebarile Bancherul.ro privind acest incident.
Cardurile OTP Bank nu functioneaza la aceasta ora, a anuntat banca intr-un mesaj pe Facebook: "Dragi clienți, momentan funcționarea cardurilor OTP Bank este afectată de o avarie tehnică. Echipele noastre... detalii
Banca Transilvania isi anunta clientii ca in curand vor putea folosi doar doua aplicatii: BT Pay pentru persoane fizice si BT Go pentru persoane juridice. In consecinta, dupa primirea notificarii... detalii
AcÈ›ionarii Băncii Transilvania au aprobat fuziunea BT cu OTP Bank România, în cadrul Adunării Generale Extraordinare, care a avut loc astăzi, conform unui comunicat al bancii, in care se adauga:Integrarea... detalii
PoÈ™ta Română, liderul naÈ›ional în servicii poÈ™tale, împreună cu CEC Bank È™i Visa, lider mondial în domeniul plăţilor digitale, îÈ™i unesc forÈ›ele pentru extinderea incluziunii financiare, creând infrastructura necesară utilizării... detalii