Vodafone a anuntat astazi ca are probleme cu functionarea retelei de telefonie, in urma reclamatiilor primite de la clienti.
Caderea retelei Vodafone a afectat si serviciile bancare. De exemplu, clientii ING din reteaua Vodafone nu si-au putut accesa conturile online si nu au putut face plati cu telefoanele, a anuntat banca.
“Dorim sa ne cerem scuze pentru neplacerile cauzate de problemele de retea cu care va confruntati”, a anuntat Vodafone pe Facebook. (vezi foto)
Vodafone se confrunta cu multe reclamatii in partea clientilor, care se plang in special de costul ridicat al abonamentelor si de incarcarea facturilor cu costuri suplimentare aferente traficului de date mobile.
"In decembrie 2021 în primele zile, rătăcind cartela de telefon, din aplicația My Vodafone am schimbat nr de telefon. Precizez ca în acel moment ma aflam în afara țării.La întoarcerea... detalii
"M-a sunat de la o firma de recuperari ca trebuie sa platesc „abonamentul pe Noiembrie, Decembrie si luna in curs” pentru Vodafone TV. Este vorba de un contract incheiat abuziv... detalii
"Am abonament la Vodafone de mai bine de 5 ani. Pana acuma sa zic ca nu am avut probleme.În urma cu o luna am fos sunat de către un reprezentant... detalii
"Buna ziua! Am un abonament de 2 ani de zile la Vodafone in care am luat si un telefon. Pe langa faptul ca nu am fost anuntata ca am terminat... detalii