BRD a pierdut 10.000 de clienti in primele trei luni din acest an

Autor:

Bancherul.ro
2018-05-22 23:45

BRD, subsidara bancii franceze Groupe Societe Generale, a pierdut 10.000 de clienti in primul trimestru din acest an, ceea ce inseamna ca zilnic peste 100 de clienti si-au inchis conturile la aceasta banca.

BRD a raportat un numar total de 2,317 milioane de clienti activi la finalul lunii martie 2018, in scadere de la 2,327 milioane cati avea la sfarsitul lui 2017. Conform definitiei BRD, „clientii activi sunt clienti detinatori a cel putin unui produs bancar de tipul: cont curent, card activ, depozit, cont de economii.”)

Numarul clientilor tip retail (persoane fizice si firme mici) s-a redus cu 9.000 la 2,297 milioane, in timp ce numarul firmelor mari a scazut cu 1.000, la aproximativ 20.000.

Numarul clientilor persoane fizice a scazut la finalul lunii martie la 2,18 milioane, in timp ce numarul clientilor din randurile firmelor mici a ajuns la 116.000.

Fata de aceeasi luna a anului precedent, martie 2017, BRD spune ca are mai multi clienti: cu 33.000 mai multi in cazul persoanelor fizice si cu 4.000 in plus la firmele mici.

Numarul total al clientilor BRD a fost in crestere in ultimii ani (vezi graficul), singura scadere inregistrandu-se in primul trimestru al anului trecut, insa atunci pierderea a fost de doar 4.000 de clienti.

Reducerea numarului de clienti BRD are loc in contextul stagnarii volumului de depozite, la 44,4 miliarde lei, precum si a creditelor nete, care s-au cifrat la 29,1 miliarde lei la finalul primului trimestru din acest an, cu doar 0,3%, echivalentul a 100 milioane lei, peste nivelul de la finalul anului trecut.

De asemenea, scaderea numarului de clienti BRD apare pe fondul ajustarii continue a retelei de unitati a BRD: banca a inchis inca sapte unitati in primele trei luni ale anului, numarul total al sucursalelor bancii ajungand la 753, de la 760 la finalul anului trecut. Pe parcursul ultimului an, BRD a inchis in total 57 de unitati.

Pe de alta parte, numarul clientilor BRD care detin contracte de internet si mobile banking a continuat sa creasca.

Astfel, numarul contractelor de mobile banking (MyBRD Mobile) a ajuns la 495.000 in martie 2018, cu 35.000 mai multe decat la finalul anului trecut.

Numarul contractelor de internet banking (MyBRD Net) a crescut mai putin, cu doar 11.000, ajungand la un total de 943.000 la finalul primului trimestru al acestui an.

Astfel ca 44% dintre clientii BRD detin si internet banking, iar 24% au si mobile banking.

Un client BRD are in medie 4,18 produse bancare, gradul de echipare fiind in crestere de la 4,16 produse la finalul lui 2017 si 4,09 produse in martie 2017.

BRD este una dintre cele mai scumpe banci pentru clienti persoane fizice din sistemul bancar, avand printre cele mai mari comisioane pentru conturi, online banking si operatiuni, conform statisticilor realizate de Bancherul.ro.

Comentarii

Boda cristian iosif

Furatul banilor din cont

Am contul din 2016 , l-am deschis pentru alocatiile copiilor, nu am umblat niciodata la cont iar acum din ce imi spun operatorii bancii ca din martie 2019 . A inceput sa se faca online cumparaturi sau ceva jocuri pe internet. Contul nu este activat sa se foloseasca online iar cardul il am acasa fara sa umble cineva la el . Pana la data de astazi din 8969 mai au ramas 309,13 ron. Sunand la banca miau spus ca trebuie sa contactez cu google si cu microsoft pentru ce mi se intampla , mi se pare jenant raspunsul din partea bancii, cine de la google sau microsoft ma va baga pe mine in seama si sa rezolve problema mea, manvoi duce la politie sa depun o plangere bancii fiindca banca este responsabila pentru tot ce se intampla cu conturile oamenilor. Merg oamenii la raiffensen bank cu incredere sa-si deschida un cont ia cand ti se fura banii din cont ti se spune sa iei legatura cu microsoft , google sau alte siteuri , mi se pare foarte urat din partea bancii raiffeinsen bank

Boda cristian iosif

Furatul banilor din cont

Am contul din 2016 , l-am deschis pentru alocatiile copiilor, nu am umblat niciodata la cont iar acum din ce imi spun operatorii bancii ca din martie 2019 . A inceput sa se faca online cumparaturi sau ceva jocuri pe internet. Contul nu este activat sa se foloseasca online iar cardul il am acasa fara sa umble cineva la el . Pana la data de astazi din 8969 mai au ramas 309,13 ron. Sunand la banca miau spus ca trebuie sa contactez cu google si cu microsoft pentru ce mi se intampla , mi se pare jenant raspunsul din partea bancii, cine de la google sau microsoft ma va baga pe mine in seama si sa rezolve problema mea, manvoi duce la politie sa depun o plangere bancii fiindca banca este responsabila pentru tot ce se intampla cu conturile oamenilor. Merg oamenii la raiffensen bank cu incredere sa-si deschida un cont ia cand ti se fura banii din cont ti se spune sa iei legatura cu microsoft , google sau alte siteuri , mi se pare foarte urat din partea bancii raiffeinsen bank

Boda cristian iosif

Furatul banilor din cont

Am contul din 2016 , l-am deschis pentru alocatiile copiilor, nu am umblat niciodata la cont iar acum din ce imi spun operatorii bancii ca din martie 2019 . A inceput sa se faca online cumparaturi sau ceva jocuri pe internet. Contul nu este activat sa se foloseasca online iar cardul il am acasa fara sa umble cineva la el . Pana la data de astazi din 8969 mai au ramas 309,13 ron. Sunand la banca miau spus ca trebuie sa contactez cu google si cu microsoft pentru ce mi se intampla , mi se pare jenant raspunsul din partea bancii, cine de la google sau microsoft ma va baga pe mine in seama si sa rezolve problema mea, manvoi duce la politie sa depun o plangere bancii fiindca banca este responsabila pentru tot ce se intampla cu conturile oamenilor. Merg oamenii la raiffensen bank cu incredere sa-si deschida un cont ia cand ti se fura banii din cont ti se spune sa iei legatura cu microsoft , google sau alte siteuri , mi se pare foarte urat din partea bancii raiffeinsen bank

Boda cristian iosif

Furatul banilor din cont

Am contul din 2016 , l-am deschis pentru alocatiile copiilor, nu am umblat niciodata la cont iar acum din ce imi spun operatorii bancii ca din martie 2019 . A inceput sa se faca online cumparaturi sau ceva jocuri pe internet. Contul nu este activat sa se foloseasca online iar cardul il am acasa fara sa umble cineva la el . Pana la data de astazi din 8969 mai au ramas 309,13 ron. Sunand la banca miau spus ca trebuie sa contactez cu google si cu microsoft pentru ce mi se intampla , mi se pare jenant raspunsul din partea bancii, cine de la google sau microsoft ma va baga pe mine in seama si sa rezolve problema mea, manvoi duce la politie sa depun o plangere bancii fiindca banca este responsabila pentru tot ce se intampla cu conturile oamenilor. Merg oamenii la raiffensen bank cu incredere sa-si deschida un cont ia cand ti se fura banii din cont ti se spune sa iei legatura cu microsoft , google sau alte siteuri , mi se pare foarte urat din partea bancii raiffeinsen bank

Boda cristian iosif

Furatul banilor din cont

Am contul din 2016 , l-am deschis pentru alocatiile copiilor, nu am umblat niciodata la cont iar acum din ce imi spun operatorii bancii ca din martie 2019 . A inceput sa se faca online cumparaturi sau ceva jocuri pe internet. Contul nu este activat sa se foloseasca online iar cardul il am acasa fara sa umble cineva la el . Pana la data de astazi din 8969 mai au ramas 309,13 ron. Sunand la banca miau spus ca trebuie sa contactez cu google si cu microsoft pentru ce mi se intampla , mi se pare jenant raspunsul din partea bancii, cine de la google sau microsoft ma va baga pe mine in seama si sa rezolve problema mea, manvoi duce la politie sa depun o plangere bancii fiindca banca este responsabila pentru tot ce se intampla cu conturile oamenilor. Merg oamenii la raiffensen bank cu incredere sa-si deschida un cont ia cand ti se fura banii din cont ti se spune sa iei legatura cu microsoft , google sau alte siteuri , mi se pare foarte urat din partea bancii raiffeinsen bank

Boda cristian iosif

Furatul banilor din cont

Am contul din 2016 , l-am deschis pentru alocatiile copiilor, nu am umblat niciodata la cont iar acum din ce imi spun operatorii bancii ca din martie 2019 . A inceput sa se faca online cumparaturi sau ceva jocuri pe internet. Contul nu este activat sa se foloseasca online iar cardul il am acasa fara sa umble cineva la el . Pana la data de astazi din 8969 mai au ramas 309,13 ron. Sunand la banca miau spus ca trebuie sa contactez cu google si cu microsoft pentru ce mi se intampla , mi se pare jenant raspunsul din partea bancii, cine de la google sau microsoft ma va baga pe mine in seama si sa rezolve problema mea, manvoi duce la politie sa depun o plangere bancii fiindca banca este responsabila pentru tot ce se intampla cu conturile oamenilor. Merg oamenii la raiffensen bank cu incredere sa-si deschida un cont ia cand ti se fura banii din cont ti se spune sa iei legatura cu microsoft , google sau alte siteuri , mi se pare foarte urat din partea bancii raiffeinsen bank

Danciu Ecaterina

Dublarea tranzactiei cu cardul

Aceasi suma pe care am platit-o cu3 zile inainte a aparut iar lundu-mi din bani iar nu se poate asa ceva , am ramas socata ca sa mai intamplat si anul trecut dar acum nu mai tac din gura daca asa trateaza clientii e grav asta inseamna furt

Dorina

Blocare card debit valabil

Cardul meu de drbit expiră in 08.2020. Noul card nu l-am primit. In 13.08 , 14.08. 2020 Am dorit sa imi scot o sumă. Imposibil! Tranzacție BLOCATĂ! Am sunat la Raiffeisen să vad ce s-a intamplat? De două ori ca nu stie de ce e blocat cardul? Apoi că nu e blocat cardul. Să destept până imi vine noul card. Incredibil. Mincinoși si hoți! Să le fie rusine. Se plece dracului din Ro. Să daca esctochetiile in tara lor. Sa-i bată Dumnezeu.

Adauga un comentariu

(nu se afiseaza pe site)
Turing Number

Alte stiri din categoria: Stirea Zilei

Crestere importanta a solvabilitatii bancilor

Cele 32 de institutii de credit din Romania si-au sporit profitul net cu 11%, echivalentul a 1,1 miliarde lei, la 11,5 miliarde lei, in primele 9 luni din acest an,... detalii

Nu ne mai pacaliti cu credite online cu dobanda 0%!

Ofertele de credite online cu dobanda 0 in prima luna sau prima saptamana ale unor IFN-uri precum Hora Credit sau Ferratum pot fi considerate o practica inselatoare, asadar ilegala, intrucat... detalii

Ce dobanzi au creditele online ale IFN-urilor, dupa plafonare

Dobanzile la creditele online acordate de IFN-uri au scazut doar putin, in general cu 0,2 puncte procentuale pe zi, de la 1,2% la 1% pe zi, adica 365% pe an,... detalii

Care sunt cardurile de credit cu cele mai mici dobanzi?

Cardurile de credit cu cele mai mici dobanzi din oferta principalelor banci sunt, in ordine, cele emise de CEC Bank, Libra Bank si Banca Transilvania (BT), conform clasamentului intocmit de... detalii