Stiri din eticheta: Vodafone



Caderea sistemului informatic al ING i-a starnit pe clienti sa reclame si alte probleme in serviciile oferite de banca (update)

Caderea sistemului informatic al ING i-a starnit pe clienti sa reclame si alte probleme, mai vechi sau mai noi, in functionarea serviciilor oferite de banca olandeza, in principal in privinta Home Bank, aplicatia de internet banking. Clientii si-au revarsat naduful pe pagina Facebook a detalii

ING le trimite cadouri clientilor afectati de caderea sistemelor de carduri si internet banking

ING Bank a ales ca in loc sa-si despagubeasca toti clientii intr-un singur fel (de exemplu prin scutirea de la plata unor comisioane de administrare a cardului sau a contului) pentru incidentul de sambata, 10 septembrie, cant timp de aproape 12 ore nu au putut fi folosite cardurile si Home Bank, detalii

BNR verifica incidentul care a dus la caderea sistemelor ING timp de aproape 12 ore

BNR verifica incidentul din 10 septembrie in care a fost implicata ING Bank, care a determinat caderea tuturor sistemelor informatice si de comunicatii ale bancii, timp de aproape 12 ore, dupa care va decide masurile care se impun pentru evitarea unor astfel de situatii pe viitor, atat la banca detalii

Clientii ING asteapta ca banca sa-i asigure ca nu se va repeta caderea sistemelor

Clientii ING si publicul in general asteapta ca banca sa-i asigure ca a luat masurile necesare dupa incidentul de sambata, cand timp de aproape 12 ore au cazut toate sistemele bancii si nu s-au putut face plati cu cardul sau pe internet, astfel incat acesta sa nu se repete. Oamenii isi detalii

 

Ultimele Comentarii