ING system failure | Ultima Ora

ING nu-si mai revine de la incidentul care a afectat centrul de date: noi probleme cu accesul in aplicatia de internet banking Home Bank

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2017-01-29 15:25

La aproape cinci luni de la incidentul din 10 septembrie 2016, cand serverele ING au fost afectate in urma unui exercitiu de stingere a incendiilor cu gaz inert, provocand caderea sistemului informatic al bancii timp de peste noua ore, banca inca nu si-a revenit complet din acel soc.

Pe parcursul urmatoarelor luni sistemul informatic al ING, in special aplicatia de internet banking, Home Bank, dar si cardurile si ATM-urile, a avut mai multe erori sau intreruperi de functionare, se pare o consecinta a afectarii bazei de date a clientilor din serverele afectate din centrul de date al bancii.

De altfel, cauzele incidentului dar mai ales masurile luate de BNR si de ING pentru evitarea unor astfel de probleme in viitor raman o enigma, banca nationala considerand ca e vorba de un secret bancar (vezi aici detalii).

Ultima intrerupere a aplicatiei Home Bank a ING a avut loc saptamana trecuta, in 25 ianuarie, o zi aglomerata cu platile efectuate de clientii bancii, intrucat era termenul maxim pentru plata contributiilor firmelor catre bugetul de stat.

Clientii ING au reclamat pe pagina de Facebook a bancii (ING Web Cafe) ca in jurul orei 12 au fost anuntati ca se face un upgrade al sistemului, astfel ca aplicatia Home Bank nu va functiona cateva ore, pana in jurul orei 16. “Upgrade in timpul zilei? Este o dovada de amatorism si lipsa de consideratie din partea ING fata de clientii sai”, s-au plans clientii bancii.

Banca a revenit ulterior si a precizat ca mesajul publicat pe site privind upgrade-ul a fost eronat, iar dupa aproximativ o ora si-a anuntat clientii ca eroarea in aplicatie a fost rezolvata, iar Home Bank functioneaza din nou normal.

Taguri: banci  ING  carduri  plati online  tehnologii bancare  bancomat  ATM  internet banking  mobile banking  

Comentarii

alex
ing
Da, sambata mi-a respins plata cu cardul la Mega Image, POS - ING / card - ING.

Sergiu
Yt
Saracii card holders :( sa stea cu teama permanenta cas macelariti de smynet ... cash is king :)



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



AGA BRD a aprobat plata unui dividend de 0,73 lei pe actiune

Adunarea Generală a Acţionarilor (AGA) BRD - Groupe Société Générale s-a reunit pe 20 aprilie 2017, la Turn BRD, Bd. Ion Mihalache nr. 1-7, sector 1, Bucureşti (etaj 1, Sala Auditorium), pentru două şedinţe: Ordinară şi Extraordinară, anunta banca intr-un detalii

CEC Bank lanseaza un credit pentru exportatori, pe baza acreditivelor documentare

CEC Bank a anuntat lansarea unui credit tip revolving pentru firmele care realizeaza exporturi pe baza acreditivelor documentare. Banca mentioneaza urmatoarele, intr-un comunicat: "CEC Bank extinde gama de produse si servicii bancare dedicate clientilor IMM si companii mari prin detalii

Fondul de garantare a asiguratilor (FGA) a facut plati de 177 milioane lei pentru asiguratii la Astra, Forte si Carpatica

Fondul de garantare a asiguraților(FGA) a aprobat, până la 31 Martie 2017, în Comisia Specială a FGA, 39.642 cereri de plată, pentru societățile aflate în faliment: Astra Asigurări, Forte Asigurări și Carpatica Asig, se arata intr-un comunicat al FGA, in care se mai detalii

NN Pensii a aflat din presa despre decizia ASF impotriva sa

NN Pensii anunta intr-un comunicat ca a aflat din presa despre decizia ASF de a amenda societatea si de a-i retrage autorizatia directorului general. Comunicatul NN Pensii:  "Consiliul de administrație al NN Pensii a avut astăzi o întâlnire cu reprezentanții detalii

Ultimele Comentarii

  • veţi avea nevoie de un împrumut personalizat şi personale

    veţi avea nevoie de un împrumut personalizat şi personale ai nevoie de un împrumut de ... detalii

  • Credit

    Buna eu locuiesc an cipru lucrez de 9 ani cu acte si am salariu de 920 de euro si as vrea sa stiu ... detalii

  • Credit

    Buna eu locuiesc an cipru lucrez de 9 ani cu acte si am salariu de 920 de euro si as vrea sa stiu ... detalii

  • Credit

    Buna eu locuiesc an cipru lucrez de 9 ani cu acte si am salariu de 920 de euro si as vrea sa stiu ... detalii

  • Credit

    Buna eu locuiesc an cipru lucrez de 9 ani cu acte si am salariu de 920 de euro si as vrea sa stiu ... detalii