ING system failure | Ultima Ora

ING nu-si mai revine de la incidentul care a afectat centrul de date: noi probleme cu accesul in aplicatia de internet banking Home Bank

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2017-01-29 15:25

La aproape cinci luni de la incidentul din 10 septembrie 2016, cand serverele ING au fost afectate in urma unui exercitiu de stingere a incendiilor cu gaz inert, provocand caderea sistemului informatic al bancii timp de peste noua ore, banca inca nu si-a revenit complet din acel soc.

Pe parcursul urmatoarelor luni sistemul informatic al ING, in special aplicatia de internet banking, Home Bank, dar si cardurile si ATM-urile, a avut mai multe erori sau intreruperi de functionare, se pare o consecinta a afectarii bazei de date a clientilor din serverele afectate din centrul de date al bancii.

De altfel, cauzele incidentului dar mai ales masurile luate de BNR si de ING pentru evitarea unor astfel de probleme in viitor raman o enigma, banca nationala considerand ca e vorba de un secret bancar (vezi aici detalii).

Ultima intrerupere a aplicatiei Home Bank a ING a avut loc saptamana trecuta, in 25 ianuarie, o zi aglomerata cu platile efectuate de clientii bancii, intrucat era termenul maxim pentru plata contributiilor firmelor catre bugetul de stat.

Clientii ING au reclamat pe pagina de Facebook a bancii (ING Web Cafe) ca in jurul orei 12 au fost anuntati ca se face un upgrade al sistemului, astfel ca aplicatia Home Bank nu va functiona cateva ore, pana in jurul orei 16. “Upgrade in timpul zilei? Este o dovada de amatorism si lipsa de consideratie din partea ING fata de clientii sai”, s-au plans clientii bancii.

Banca a revenit ulterior si a precizat ca mesajul publicat pe site privind upgrade-ul a fost eronat, iar dupa aproximativ o ora si-a anuntat clientii ca eroarea in aplicatie a fost rezolvata, iar Home Bank functioneaza din nou normal.

Taguri: banci  ING  carduri  plati online  tehnologii bancare  bancomat  ATM  internet banking  mobile banking  

Comentarii

alex
ing
Da, sambata mi-a respins plata cu cardul la Mega Image, POS - ING / card - ING.

Sergiu
Yt
Saracii card holders :( sa stea cu teama permanenta cas macelariti de smynet ... cash is king :)

Alex
Banking
Iar a picat sistemul ING, azi .....

Alex R
Transfer Internet Banking
Se pare ca la momentul postarii comentariului inca nu merge serviciul de transfer bancar prin Homebanking.



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



Guvernul a schimbat Codul Fiscal, pentru ca bancile sa achite mai multe impozite pe creditele neperformante vandute recuperatorilor de creante

Bancile nu vor mai putea deduce integral din impozitul pe profit creditele neperformante vandute recuperatorilor de creante, ci doar in limita a 30% din valoarea acestora, conform unei Ordonante a Guvernului de modificare a Codului Fiscal, publicata ieri in Monitorul Oficial, care va intra in detalii

Continua demonizarea bancilor: premierul ordona ANPC publicarea unui raport despre amenzile date bancilor iar senatorul PNL Florin Citu anuta ca Guvernul pregateste o taxa bancara (actualizat: Guvernul respinge ideea taxei bancare)

Dupa ce prim-ministrul Mihai Tudose si l-a luat drept consilier onorific pe avocatul Gheorghe Piperea, implicat in numeroase procese impotriva bancilor si cu oponii radical-extremiste impotriva sistemului bancar si BNR, a inceput o campanie populista de denigrare a sistemului bancar, probabil cu detalii

Decizii ASF: Proiectul de norma pentru aprobarea reglementarilor contabile conforme cu Standardele Internationale de Raportare Financiara

Deciziile adoptate de Consiliul Autorității de Supraveghere Financiară (comunicat de presa) București, 17 august 2017 – În cadrul şedinţei de astăzi, Consiliul Autorității de Supraveghere Financiară (ASF) a aprobat măsuri privind cadrul de detalii

OTP Bank a avut pierderi in trimestrul doi, din cauza triplarii provizioanelor pentru credite neperformante

OTP Bank a avut pierderi de 6,7 milioane lei (447 milioane forinti – HUF) in trimestrul doi al acestui an, din cauza triplarii provizioanelor pentru creditele neperformante, astfel ca la jumatatea anului a inregistrat un profit net de 13 milioane lei (861 milioane HUF), in scadere cu 46% detalii

Ultimele Comentarii