BANCI | Opinie

Clientii ING fac misto de banca pentru un premiu de la MasterCard

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-04-07 11:10

Clientii ING fac misto de banca, pe pagina Facebook a acesteia, dupa ce a primit un premiu de la MasterCard pentru aplicatia de mobile banking, care in ultima vreme a avut o serie de erori de functionare.

De asemenea, ING a renuntat la emiterea cardurilor MasterCard, in prezent avand in oferta doar carduri Visa.

“Lol, oare stie MasterCard ca nu le mai vindeti cardurile?”

“Ironic sa iei un premiu de la MasterCard iar tu sa nu mai ai cardurile lor in portofoliu...”

“V.a dat premiile astea ca sa va ganditi la reinceperea parteneriatului? Nu v.ati inteles la comisioane?”.

“Serviciul online al anului?! Aplicatia IAR nu merge. Cu ce ajuta o comunicare prietenoasa, daca nu e sustinuta de un serviciu OK? Nu e prima data cand aplicatia nu merge... se intampla on and on!”

“Serviciul online al anului??? La cate probleme are platforma? NOT”

ING a avut chiar recent probleme cu functionarea Home Bank, in 5 aprilie, ultima zi lucratoare inaintea sarbatorilor de Pasti, cand aplicatia s-a incarcat greu, probabil din cauza suprasolicitarii. (vezi aici detalii)

Iar cu o saptamana in urma, in 26 martie, banca a anuntat ca unii utilizatori nu se pot loga in aplicatie.

Asta dupa ce in zilele precedente alti clienti au reclamat la Bancherul.ro ca nu reusesc sa efectueze plati, intrucat nu primesc mesajele SMS. (vezi aici detalii)

ING se confrunta periodic cu diverse probleme in functionarea serviciului de internet si mobile banking Home Bank, dupa incidentul major din septembrie 2016, cand intreg sistemul informatic al bancii nu a functionat timp de aproape o zi din cauza afectarii serverelor din centrul de date in urma simularii unui exercitiu de stingere a incendiilor. (vezi aici detalii)

Comentarii

Dorel
ING
banca pe repede-nainte la fraierit



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Opinie



BRD: taxa bancara va afecta substantial profitul bancii, cu consecinte negative pentru creditare si economie

BRD, a treia mare banca locala, spune ca taxa bancara de 1,2% din active, egala cu profitul mediu al bancii in ultimii zece ani, ar afecta “in mod substantial” profitul BRD si ar avea consecinte “clar negative” asupra creditarii si economiei in ansamblu. BRD detalii

BNR anunta ca refuza dialogul cu senatorul Zamfir (si rau face), dar nu si cu Parlamentul

Banca Nationala a Romaniei (BNR) anunta ca refuza dialogul cu senatorul ALDE Daniel Zamfir, presedintele comisiei economice a Senatului, un acerb critic al BNR si initiatorul mai multor legi impotriva bancilor, precum darea in plata, alaturi de avocatul Gheorghe Piperea, implicat in numeroase detalii

Florin Georgescu, prim-viceguvernatorul BNR, isi prezinta lucrarea Capitalul in Romania postcomunista

Alocuțiune în cadrul evenimentului Asociației Generale a Economiştilor din România Florin Georgescu, prim-viceguvernatorul BNR Alocuțiunea a fost prezentată cu prilejul primirii din partea Asociației Generale a Economiştilor din detalii

Mugur Isarescu trebuie sa raspunda astazi la trei intrebari esentiale despre ROBOR si taxa pe banci

Mugur Isarescu, guvernatorul Bancii Nationale a Romaniei (BNR), va trebui sa raspunda astazi, in cadrul briefing-ului cu presa de dupa sedinta de politica monetara, la trei intrebari esentiale cu privire la masurile luate peste noapte de Guvern, la finalul anului trecut, cand a fost adoptata OUG detalii