BANCI | Opinie

Clientii ING fac misto de banca pentru un premiu de la MasterCard

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-04-07 11:10

Clientii ING fac misto de banca, pe pagina Facebook a acesteia, dupa ce a primit un premiu de la MasterCard pentru aplicatia de mobile banking, care in ultima vreme a avut o serie de erori de functionare.

De asemenea, ING a renuntat la emiterea cardurilor MasterCard, in prezent avand in oferta doar carduri Visa.

“Lol, oare stie MasterCard ca nu le mai vindeti cardurile?”

“Ironic sa iei un premiu de la MasterCard iar tu sa nu mai ai cardurile lor in portofoliu...”

“V.a dat premiile astea ca sa va ganditi la reinceperea parteneriatului? Nu v.ati inteles la comisioane?”.

“Serviciul online al anului?! Aplicatia IAR nu merge. Cu ce ajuta o comunicare prietenoasa, daca nu e sustinuta de un serviciu OK? Nu e prima data cand aplicatia nu merge... se intampla on and on!”

“Serviciul online al anului??? La cate probleme are platforma? NOT”

ING a avut chiar recent probleme cu functionarea Home Bank, in 5 aprilie, ultima zi lucratoare inaintea sarbatorilor de Pasti, cand aplicatia s-a incarcat greu, probabil din cauza suprasolicitarii. (vezi aici detalii)

Iar cu o saptamana in urma, in 26 martie, banca a anuntat ca unii utilizatori nu se pot loga in aplicatie.

Asta dupa ce in zilele precedente alti clienti au reclamat la Bancherul.ro ca nu reusesc sa efectueze plati, intrucat nu primesc mesajele SMS. (vezi aici detalii)

ING se confrunta periodic cu diverse probleme in functionarea serviciului de internet si mobile banking Home Bank, dupa incidentul major din septembrie 2016, cand intreg sistemul informatic al bancii nu a functionat timp de aproape o zi din cauza afectarii serverelor din centrul de date in urma simularii unui exercitiu de stingere a incendiilor. (vezi aici detalii)

Comentarii

Dorel
ING
banca pe repede-nainte la fraierit



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Opinie



Un caine musca un om in fiecare zi, in presa financiara

Presa financiara, de exemplu in Profit sau Ziarul Financiar, publica in fiecare zi nestiri. Cei care au citit un manual de jurnalism stiu ca o stire este atunci cand un om musca un caine, nu cand un caine musca un om, un fapt banal. Nestirile financiare sunt cele publicate zilnic de detalii

De ce are nevoie BNR de imunitate legala pentru supravegherea bancilor?

Mugur Isarescu, guvernatorul Bancii Nationale a Romaniei (BNR) a explicat de ce este nevoie ca angajatii si persoanele din conducerea BNR care se ocupa de supravegherea bancilor sa beneficieze de imunitate in fata legii, adica sa nu poata fi dati in judecata de bancile supravegheate de detalii

Discursul guvernatorului BNR, Mugur Isarescu, la Conferinta Black Sea and Balkans Security Forum

Discursul în cadrul conferinței Black Sea and Balkans Security Forum cu tema Provocări financiare în regiunea Mării Negre şi a Balcanilor Mugur Isărescu, guvernator BNR, 14 iunie 2018 Doamnelor şi domnilor, Mă bucur că am prilejul de a mă adresa detalii

Discurs Liviu Voinea, viceguvernator BNR, la Conferinta CEPS-IMF Spring 2018 Regional Economic Outlook, Bruxelles (lb. engleza)

Discurs Liviu Voinea, viceguvernator BNR Conferința CEPS-IMF Spring 2018 Regional Economic Outlook: Europe – Managing the Upswing in Uncertain Times Dear Governor Smets,
Dear Director of the IMF’s European Department Thomsen, detalii

Ultimele Comentarii