ING system failure | Ultima Ora

Cardurile ING nu functioneaza de peste 3 ore (actualizat)

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-07-26 14:34

Cardurile ING Bank nu functioneaza de peste trei ore, nici la ATM-uri, nici pentru platile la POS-urile magazinelor sau online.

"Momentan intampinam probleme in tranzactionarea cu cardul pentru o parte dintre utilizatori", anunta ING pe site-ul propriu.

"Iar nu va merge sistemul? Cardurile nu sunt recunoscute nici la bancomatele voastre nici la bancomatele altor banci!!!", a reclamat un client.

"3D Secure-ul (sistemul de transmitere a parolelor pentru platile online cu cardul) este picat", a conformat un alt client al ING.

"ING Gara de Nord, bataie de joc!", a comentat clientul ING care a postat pe Facebook si fotografia de mai sus, cu ATM-urile ING nefunctionale.

Pe site-ul bancii se precizeaza ca este functionala aplicatia de online banking Home Bank, precum si Call Center-ul.

In acest moment (14:45), pe site-ul ING, la starea serviciilor, apare ca tranzactiile cu cardul sunt functionale, insa este mentinuta in continuare informarea "Momentan intampinam probleme in tranzactionarea cu cardul pentru o parte dintre utilizatori".

Problema a fost rezolvata, precizeaza ING

Reprezentantii ING au precizat, pentru Bancherul.ro, ca in acest moment (15:45) cardurile functioneaza fara probleme:

"Intr-adevar, am intampinat azi probleme cu autorizarea unor tranzactii cu cardul, resimtite de o parte dintre clientii nostri in operatiunile de la ATM-uri sau la comercianti. Serviciul de call center a preluat solicitarile acestora si a oferit suport in operatiuni le acestora.

In acest moment sistemele sunt restaurate si monitorizam in continuare buna functionalitate a acestora. Statusul serviciilor bancii poate fi urmarit si pe pagina ing.ro."

Probleme frecvente cu Home Bank

ING are probleme frecvente mai ales cu functionarea aplicatiei de online banking Home Bank.

Ultima data s-a intamplat chiar la inceputul acestei saptamani, dupa ce ING a lansat oficial optiunea de plati cu telefonul mobil la POS-urile magazinilor, direct din aplicatia Home Bank, aceasta nu a putut fi accesata in varianta desktop.

Problema a durat pe parcursul intregii zile, fiind remediata abia in dimineaza zilei urmatoare, conform situatiei serviciilor de pe site-ul ING.ro. (vezi aici detalii

Totusi, unii clienti ai ING s-au plans ca nu au putut accesa site-ul Home Bank nici pe parcursul zilei de marti.

 

Comentarii

FlorentinA
dezamagire
M-am facut de ras cu un cos plin de cumparaturi, cu 20 de persoane care asteptau dupa mine pentru ca imi aparea numai “tranzactie refuzata”! Si nu aveam nici cash la mine...se uitau toti ca si cum sunt cazuta de pe luna

Vasile Coman - Bancherul.ro
Card ING nefunctional
Cand si unde nu ati putut plati cu cardul ING?



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



A picat iar Home Bank la ING

Aplicatia de internet/mobile banking Home Bank a ING Bank nu a functionat pe parcursul zilei de ieri, 27 noiembrie, timp de mai multe ore, problema fiind semnalata de clientii bancii si in aceasta dimineata. ING are deseori probleme de functionare a Home Bank, dar si a sistemelor de detalii

Bancile bat un nou record la profit: 5,7 miliarde lei, in crestere cu 60%

Bancile romanesti au obtinut un profit net de 5,7 miliarde lei in primele noua luni din acest an, in crestere cu 58% (2,1 miliarde lei) fata de aceeasi perioada a anului precedent, ceea ce reprezinta nou record istoric, conform datelor publicate de BNR. Castigul din primele noua luni detalii

Clientii ING nu primesc SMS-uri de la Digi (RDS - RCS) pentru platile online si utilizarea Home Bank (actualizat)

ING si-a anuntat clientii abonati la Digi (RDS-RCS) ca sunt probleme cu SMS-urile transmise de banca pentru accesul in aplicatia Home Bank si pentru efectuarea platilor online si cu cardul securizate prin 3 D Secure. In consecinta, serviciile de online banking Home Bank, ING Business si detalii

ING are iar probleme cu Home Bank (actualizat)

ING are iar probleme cu functionarea serviciului de online banking, Home Bank, la doar o luna de la incidentul major din 8 octombrie, cand si-a lasat 7.000 de clienti fara bani pe carduri, dupa ce le-a luat de doua ori valoarea platilor la POS-urile magazinelor si retragerile de numerar detalii

Ultimele Comentarii

  • Banca pentru locuinte

    Va rog frumos sa ma informati- Ce se intampla cu prima de la stat la Banca pt locuinte-BCR,deoarece ... detalii

  • asigurari

    Au dreptate sigur sint pățit În 2007 au venit în firma la care lucram cu pensiile private au ... detalii

  • asigurari

    Au dreptate sigur sint pățit În 2007 au venit în firma la care lucram cu pensiile private au ... detalii

  • cine are carte?

    Draga Ovidiu, trecand peste jignirile obisnuite, iti salut indarjirea cu care iti aperi "credinta". ... detalii

  • Cumpar bani romanesti iesiti din uz

    Vumpar bani vechi. Daca aveti bani vechi iesiti din uz si nu stiti ce sa faceti cu ei, va pot scapa ... detalii