BANCI | Ultima Ora

BRD are probleme cu platile online cu cardurile MasterCard; situatia a fost remediata dupa 2 zile (actualizat)

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-11-06 19:53

Clientii BRD au reclamat ca astazi nu au putut efectua plati onlie cu cardul, problema confirmata de banca in urma cu o ora.

BRD a anuntat, pe pagina sa Facebook, ca "din cauza unei probleme tehnice, puteti intapina dificultati la realizarea platilor online cu cardurile BRD emise sub logo-ul Mastercard. Echipele noastre lucreaza la rezolvarea situatiei. Va vom anunta imediat ce situatia va fi remediata."

ACTUALIZARE

Problema cu platile online cu cardurile MasterCard si Maestro nu a fost inca rezolvata, a anuntat BRD, pe site-ul propriu, miercuri, 7 noiembrie:

"Vă informam ca puteți întâmpina dificultăți în realizarea unor plăți online cu carduri BRD emise sub logo-ul Mastercard.

Aceasta situație afectează doar anumite tranzacții e-commerce Mastercard și nu influențează celelalte tipuri de operațiuni cu carduri.

Facem eforturi să rezolvam această problemă în cursul zilei de azi. Vă vom anunța imediat ce situația va fi remediată.

Ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri astfel create și vă mulțumim pentru înțelegere."

Clientii BRD au reactionat astfel, pe pagina Facebook a bancii:

"Dupa ce ca nu e o banca gratis, ca altele, mananca comisioane la toti clientii, nici nu are specialisti IT care sa rezolve instantaneu problemele. Platesc o banca ca sa beneficieze tot ei de banii mei. Incredibil".

BRD are cele mai mari comisioane dintre bancile romanesti pentru un cont cu card si online banking, conform unei analize Bancherul.ro (vezi aici detalii).

Problema a fost rezolvata dupa 2 zile

BRD a anuntat in 8 noiembrie ca re zolvat problema platilor online cu cardurile Mastercard, dupa doua zile de la aparitia acesteia, in 6 noiembrie.

"Dragi clienți,

Vă informăm că situația a fost remediată și toate plățile online cu carduri BRD emise sub logo-ul Mastercard sunt efectuate cu succes.

Ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri create și vă mulțumim pentru înțelegere."

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



Banca Transilvania, cel mai mare grup financiar din Romania, avertizeaza din nou ca taxa bancara va afecta cresterea economica

Banca Transilvania (BT), o banca locala infiintata in urma cu 25 de ani la Cluj, care a ajuns acum cel mai mare grup financiar din tara, avertizeaza, din nou, ca taxa pe activele bancilor introdusa de Guvern va afecta atat de puternic profiturile bancilor, incat va incetini dezvoltarea detalii

MyBRD Mobile, aplicatia de mobile banking a BRD, nu functioneaza de doua zile (actualizare: problema apare doar la telefoanele mai vechi)

MyBRD Mobile, aplicatia de mobile banking a BRD, nu functioneaza de doua zile, au reclamat clientii bancii, informatie confirmata de operatorii de la call-center-ul bancii. Acestia spun ca se lucreaza pentru remedierea problemei, insa nu stiu cand se va rezolva eroarea (vezi detalii

CNSM anunta ca a gasit solutii de modificare a taxei bancare, dar nu ne spune care sunt acestea si ce face cu ele

Problema taxei bancare a devenit atat de delicata, fiind, se pare, si miza unor jocuri politice, cu seful ALDE, Calin Popescu Tariceanu, in prim plan, dupa ce a audiat la Parlament conducerea BNR, unde s-a aratat dispus sa modifice OUG 114, incat guvernatorul BNR, Mugur Isarescu, care conduce detalii

Nu se pot face plati cu cardul la POS-urile ING Bank (Actualizare: problema a fost rezolvata)

POS-urile ING nu functioneaza, astfel ca in prezent nu se pot efectua plati cu cardul la comerciantii care au POS-uri de la ING. “In prezent, tranzactionarea cuu cardul la POS-urile ING este disponibila doar pentru o parte din utilizatori”, conform site-ului ING. detalii