ING system failure | Interviu

BNR verifica incidentul care a dus la caderea sistemelor ING timp de aproape 12 ore

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2016-09-15 23:07

BNR verifica incidentul din 10 septembrie in care a fost implicata ING Bank, care a determinat caderea tuturor sistemelor informatice si de comunicatii ale bancii, timp de aproape 12 ore, dupa care va decide masurile care se impun pentru evitarea unor astfel de situatii pe viitor, atat la banca olandeza, cat si la alte banci romanesti.

BNR a facut urmatoarele precizari, la solicitarea Bancherul.ro:

“Rolul de monitorizare al BNR derivă din prevederile Legii nr. 312/2004 privind Statutul Băncii Naţionale a României și  ale  Regulamentului Băncii Naţionale a României nr. 9/2007 privind monitorizarea sistemelor de plăţi, a sistemelor de decontare a operaţiunilor cu instrumente financiare şi a instrumentelor de plată.

ING nu operează sisteme de plăți. ING participă în România la sistemele de plăți ReGIS și SENT, unde are rol de participant critic, dar incidentul operațional din 10 septembrie nu a afectat aceste sisteme de plată întrucât s-a produs într-o zi de sâmbătă, când sistemele de plăți erau inchise.

Regulile de participare la aceste sisteme de plăți impun ING, în calitate de participant critic:

a) să dispună de un sediu secundar operaţional, situat (de preferință) într-o zonă care nu este expusă aceloraşi riscuri şi care nu depinde de aceeaşi infrastructură (respectiv de aceleaşi reţele de utilităţi publice: energie electrică, telecomunicaţii, transport public etc.) ca şi sediul principal;

b) anual, să planifice şi să efectueze teste de continuitate a activităţii din care să rezulte că, în cazul unei întreruperi/deficiențe majore la sediul principal, instituția reușește să efectueze tranzacţiile importante, să închidă ziua de operare şi să redeschidă ziua următoare de operare de la sediul secundar;

c) să participe la testele de continuitate a activităţii organizate de administratorul sistemului de plăți.

În ceea ce privește calitatea ING de emitent de carduri de plată și de instrumente de plată cu acces la distanță (internet banking), instituția de credit este obligată:

a) să adopte, pentru toate etapele ciclului de transfer de fonduri, proceduri care să asigure efectuarea, în mod eficient şi conform unui program stabilit, a transferului sau a retragerii de numerar care derivă din utilizarea unor astfel de instrumente;

b) să asigure siguranţa în operare şi continuitatea serviciului în condiţii de securitate, cu atenţie deosebită asupra integrităţii, autenticităţii şi asigurării posibilităţii de urmărire a tranzacţiilor de plată, acolo unde caracteristicile instrumentului de plată respectiv permit aceasta, şi asupra prevenirii utilizării neautorizate a instrumentelor.

BNR a adresat ING un set detaliat de întrebări  pentru a determina cauzele incidentului din 10 septembrie, efectele acestuia asupra instrumentelor și serviciilor de plată oferite de ING, măsurile luate, măsurile ce nu au fost eficace și măsurile ce vor fi luate în viitor de ING pentru reducerea posibilității de manifestare a unui astfel de incident.

În baza răspunsurilor ING și a investigațiilor proprii, BNR va decide recomandările și măsurile de remediere ce trebuie să fie adoptate atât de către ING cât și, eventual, de către alte instituții de credit și operatori de sisteme.

În cazul constatării unor nerespectări a obligațiilor legale sau a neimplementării măsurilor și recomandărilor, BNR poate aplica sancțiuni, conform art. 16 din Regulamentul 9/2007.

Sistemul informatic al ING Bank s-a defectat timp de 12 ore, in care nu au functionat cardurile, ATM-urile, POS-urile, Home Bank; clientii sunt furiosi ca nu au fost informati. (vezi aici detalii)

Taguri: BNR  ING  Banca Nationala a Romaniei  bancomat  internet banking  regulament BNR  plati  

Comentarii

cc
Doar atat?
BNR trebuie sa faca verificari pe fiecare angajament al bancii, nu numai reactiv, dupa un incident foarte mediatizat. Cand a verificat BNR aplicarea politicii de creditare a acestei institutii? Cand a validat costurile ascunse practicate de ING prin intermediul unor asigurari neadecvate produsului de creditare? Cind a validat conditiile de reesalonare atat de promovate in presa dar inexistente? Revenind la incident, BNR colecteaza anual un dosar de verificare a securitatii sistemelor de plata la distanta de tip internet banking, bifat anterior si de MCSI. Si atat! Poti sa pui in dosar o expertiza de la auditor pe o competenta limitata, nimeni de la BNR sau MCSI nu o poate verifca/contesta. Ei doar se asigura ca s-a depus ceva! Cred ca aceasta competenta trebuie indreptata catre un for specializat si independent.



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Interviu



Tendinte in tehnologiile bancare: POS-uri si bancomate independente, pentru orice tip de card

Noile tehnologii bancare si inmultirea firmelor fintech aduc beneficii pentru toata lumea: reduceri de costuri pentru banci si magazine, care se pot reflecta si in buzunarele consumatorilor, prin comisioane mai mici la retrageri de bani la bancomate sau la platile cu cardul si online. Nu detalii

Mugur Isarescu explica declaratia privind plecarea de la BNR: nu e vorba ca nu mai pot eu, ci ca nu se mai poate sa profesez dupa 70 de ani; insa Parlamentul va decide, iar problema nu e inca de actualitate

Mugur Isarescu, guvernatorul BNR, a explicat astazi declaratia facuta in urma cu doua zile, cand intrebat daca mai ramane inca un mandat, de anul viitor, la conducerea Bancii Nationale, a raspuns scurt: “nu mai pot”. Pentru a clarifica aceasta neclaritate, l-am intrebat detalii

Toate serviciile bancare de baza sa vor realiza complet online, prin Virtual Brach - interviu cu Adrian Nastase, Asseco

Adrian Nastase, sales manager divizia banking in cadrul Asseco, considera, intr-un interviu acordat Bancherul.ro, ca noile tehnologii vor permite ca toate serviciile bancare de baza sa se poata realiza complet online. Care este stadiul digitalizarii bancilor romanesti, ce proiecte sunt detalii

Raiffeisen Bank estimeaza pierderi de 7,2 milioane lei din litigiul cu Curtea de Conturi

Raiffeisen Bank estimeaza pierderi de 7,2 milioane lei din litigiul in justitie cu Curtea de Conturi, care a a acuzat subsidiara sa, Raiffeisen Banca pentru locuinte, de prejudicierea statului roman cu aproape 60 de milioane de lei pentru ca a acordat clientilor subventii publice (prime de stat) detalii

Ultimele Comentarii