BANCI | Stirea Zilei

Bancile si IFN-urile primesc mai multe amenzi de la ANPC, desi au mai putine reclamatii de la clienti

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-11-29 18:03

Bancile si Institutiile Financiare Nebancare (IFN) au primit anul trecut de la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) amenzi in valoare de 2,5 milioane lei, cu 50% mai mari decat cele date in anul precedent, de 1,7 milioane lei.

Valoarea amenzilor date anul trecut este mult mai mare decat in anul precedent, desi numarul proceselor verbale de constatare a diverselor contraventii a fost aproape identic: 251 in 2017, fata de 249 in 2016.

Numarul reclamatiilor privind serviciile financiare primite de ANPC de la persoanelele fizice a scazut semnificativ anul trecut, cu 37%, la 6.605 de petitii, la de la 10.476 de plangeri in anul precedent.

Mai mici au fost, anul trecut, si sumele restituite consumatorilor de banci si IFN-uri in urma actiunilor ANPC de cercetare a reclamatiilor: 2 milioane lei (1.500.461,79 lei, 55.381,57 Euro, 59.553,33 CHF si 252,23 USD), fata de 3 milioane lei in anul precedent (1.097.773,31 lei, 112.161,29 Euro, 361.828,78 CHF si 361,13 USD).

Greseala de redactare in raportul anual al ANPC

In raportul anual al ANPC din 2017 se arata ca in domeniul serviciilor financiare “s-au desfasurat 3 tematii de control la nivel national, dupa cum urmeaza:

- În perioada 08.05.2017 – 16.06.2017 s-a desfășurat o acțiune tematică națională de verificare a respectării prevederilor legale privind protecția consumatorilor la încheierea contractelor de credit, cu sau fără ipotecă, de către instituțiile financiar nebancare, încheiate în intervalul 01.02.2017 – 05.05.2017, la un număr de 40 de operatori financiar-nebancari și au fost aplicate amenzi contravenţionale în valoare totala de 337.000 lei;

- În perioada 28.08.2017 – 06.10.2017 s-a desfășurat o acțiune tematică de verificare a respectării prevederilor legale privind modalitățile sau mijloacele de desfășurare a activităților de publicitate a operatorilor financiari bancari. Pentru abaterile constatate s-au aplicat amenzi contravenţionale, în valoare totală de 570.000 lei, fiind încheiat un număr de 15 Procese Verbale de Constatare a Contravenției;

- În perioada 28.08.2017 – 06.10.2017 s-a desfășurat o acțiune tematică de verificare a respectării prevederilor legale privind modalitățile sau mijloacele de desfășurare a activităților de publicitate a operatorilor financiari bancari. Pentru abaterile constatate s-au aplicat amenzi contravenţionale, în valoare totală de 570.000 lei, fiind încheiat un număr de 15 Procese Verbale de Constatare a Contravenției. Totodată s-au dispus măsuri de aducere la conformitate cu prevederile legale a contractelor în termen de 30 de zile, măsuri de încetare a practicilor comerciale incorecte, măsuri de restituire a sumelor încasate fără temei legal în termen de 15 zile, măsuri de suspendare a derulării campaniilor publicitare până la intrarea în legalitate.”

Dupa cum ati observat, ultimele doua “actiuni tematice” sunt identice, fiind derulate exact in aceeasi perioada si cu aceleasi rezultate, ceea ce inseamna ca este vorba, cel mai probabil, de o greseala de redactare a raportului anual.

Nu am putut clarifica problema, intrucat ANPC nu a raspuns la intrebarile Bancherul.ro.

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Stirea Zilei



Bancile au platit anul trecut statului impozit pe profit de 1,7 miliarde lei, reprezentand 20% din castigul brut

Bancile au platit in 2018 impozite pe profit de 1,7 miliarde lei, echivalentul a 20% din castigul brut obtinut, de 8,6 miliarde lei, peste cota standard de 16%, conform datelor statistice ale Bancii Nationale a Romaniei (BNR). In acest an insa este posibil ca statul sa incaseze de la detalii

Inlocuirea ROBOR cu un nou indice pentru credite, dupa modelul european Ester, este solutia pentru rezolvarea problemei cu taxa bancara

O solutie pentru rezolvarea conflictului dintre BNR si Guvern privind taxa bancara este ca aceasta sa se aplice, ca in toate tarile europene, fara a fi conditionata de ROBOR, iar pentru eliminarea acuzatiilor populiste ale politicienilor privind manipularea ROBOR de catre banci, inlocuirea lui detalii

Profitul bancilor a atins un record de 7,1 miliarde lei in 2018, dar vine dupa pierderi de 8 miliarde in anii de recesiune

Sistemul bancar a obtinut in 2018 un profit net de 7,1 miliarde lei, in crestere cu 1,7 miliarde lei (30%) fata de anul precedent, un record istoric, rezulta din datele publicate de BNR privind indicatorii agregati ai institutiilor de credit (34 de banci, 7 sucursale de banci straine si detalii

BNR arata ca bancile romanesti au profituri mai mici decat cele din Bulgaria, Polonia sau Cehia, conform datelor BCE, astfel ca nu se justifica taxa pe lacomie

Reprezentantii Guvernului si haterii sistemului bancar si ai BNR si-au motivat introducerea taxei pe activele bancare, botezata taxa pe lacomie, prin aceea ca bancile romanesti au cele mai mari profituri din Europa, exploatand romanii si conspirand la dezvoltarea tarii cu credite putine si detalii